SocioFactor s.r.o.

Zajistit převzetí, provozní podporu, správu, údržbu a monitoring systému pro pojistné dávky. Provádět jeho rozvoj, školení uživatelů a expertní analýzy, rekonfigurace a parametrizace; zajistit také ukončení plnění.

Poskytování odborných služeb v oblasti podnikové, aplikační, technologické, bezpečnostní a solution architektury na podporu digitalizace MHMP. Služby zahrnují metodickou podporu, konzultace a školení, podporu ICT projektů, rozvoj architektonických metodik a údržbu centrálního repozitáře a EA modelu.

Vytvořit, implementovat a provozovat informační systém Portálu územního plánování Olomouckého kraje včetně podpory a jeho rozvoje.

Zajistit kontinuitu podpory a rozšířit stávající řešení PAM BeyondTrust Password Safe provozované v prostředí MHMP.

Prodloužení technické podpory a maintenance produktů pořízených v roce 2019 v rámci projektu „Bezpečnost informačních systémů PNO“, včetně licencí a položek specifikovaných v příloze č. 1. Podporu poskytují jednotliví výrobci.

a) Služby pravidelné podpory definované Katalogovým listem v rozsahu 36 měsíců b) Služby na objednávku dle aktuálních potřeb Objednatele

Předmětem plnění veřejné zakázky je dodávka a implementace komplexního řešení pro ochranu koncových zařízení a detekci, vyšetřování a reakci na kybernetické bezpečnostní hrozby, včetně souvisejících funkcí pro zpracování bezpečnostních dat, automatizaci bezpečnostních procesů, threat intelligence a orchestrace reakcí na bezpečnostní události. Součástí předmětu plnění je poskytnutí licenčních oprávnění a zajištění souvisejících služeb. Dodávané řešení musí být poskytováno jako jednotná, centrálně spravovaná multitenantní bezpečnostní platforma s webovou konzolí a jednotným managementem. Řešení musí umožnit ochranu nejméně 5 000 koncových zařízení a současně zpracování nejméně 250 GB dat denně z externích zdrojů, zejména z bezpečnostních, síťových, autentizačních a dalších systémů zadavatele. Součástí plnění musí být rovněž funkcionality umožňující centralizovaný sběr, zpracování a analýzu bezpečnostních dat, detekci a vyhodnocování kybernetických hrozeb, podporu vyšetřování bezpečnostních incidentů, využívání zdrojů threat intelligence a automatizaci a orchestraci reakcí na bezpečnostní události. Součástí plnění je zejména: a) poskytnutí licenčních oprávnění k užívání Platformy po dobu 4 let v rozsahu stanoveném touto zadávací dokumentací a jejími přílohami, b) implementace, konfigurace a integrace Platformy do prostředí zadavatele, včetně jejího uvedení do provozu, v rozsahu nejvýše 50 člověkodnů (MD), c) zaškolení administrátorů zadavatele, d) poskytování technické podpory Platformy v režimu 24 × 7 v souladu se stanovenými parametry SLA, e) poskytování správy a údržby Platformy v režimu 8 × 5, f) poskytování rozvojových služeb na základě požadavků zadavatele v celkovém maximálním rozsahu 240 člověkodnů (MD) za dobu trvání smlouvy.

Předmětem plnění veřejné zakázky je pořízení nového informačního systému – monitorovacího a kontrolního systému (dále také „IS MAKS“), jeho podpora, údržba a rozvoj po dobu 60 měsíců.

Služby spočívající v poskytování služeb, podpory a rozvoje Dispečinku Správy služeb (Dispečink SSHMP) na dobu 48 měsíců v režimu 24x7. Obsahuje základní podporu (Hotline, servisní technická podpora, profylaxe systému, aplikace service packů a hotfixů, aktualizace provozní dokumentace, aktualizace mapových podkladů v modulu Mapy GIS), maintenance (poskytování nových verzí systému, opravné patche, prevence poruch, optimalizace, dokumentace), rozšířenou podporu (školení pracovníků, konzultační podpora, programové úpravy pro malé procesní změny, řešení systémových problémů, implementace systémů třetích stran, spolupráce při tvorbě koncepce, aktualizace dokumentace, programové úpravy pro funkcionality v rámci Správy Služeb HMP) a rozvoj (realizace nových modulů pro vrky, odtahy a propadlé technické prohlídky, požadavky z každodenního užívání, další rozvoj dle požadavků zadavatele).