Multi Channel

Odnowienie serwisu gwarancyjnego producenta oraz zapewnienie wsparcia technicznego wykonawcy dla przełączników HPE.

Modernizacja systemu GIS, obejmująca webowy system informacji przestrzennej z modułami wspierającymi gospodarkę przestrzenną i nieruchomościami oraz cyfryzację dokumentów planistycznych. Wymagane jest uruchomienie e-usługi na poziomie interakcji co najmniej czwartym.

Dostawa subskrypcji licencji dostępowych do platformy monitorowania informacji wraz ze wsparciem producenta oraz aktywacją i konfiguracją. Przeprowadzenie warsztatów szkoleniowych, świadczenie konsultacji oraz 12-miesięczna gwarancja jakości na konfigurację.

Zaprojektowanie i uruchomienie spójnego systemu monitoringu, wizualizacji, zdalnego sterowania i analizy pracy obiektów wodno-kanalizacyjnych, wraz z dostawą, montażem, konfiguracją i integracją sprzętu oraz oprogramowania, wyposażeniem dyspozytorni, szkoleniami i dokumentacją. Po gwarancji świadczenie pełnego wsparcia technicznego przez 60 miesięcy; interfejs webowy ma spełniać WCAG 2.1 AA.

Świadczenie serwisu systemu SIMPLE.ERP, w tym przyjmowanie i obsługa zgłoszeń Help Desk oraz usuwanie błędów. Obsługa Help Desk ma być realizowana przez pracowników zatrudnionych na umowę o pracę, jeśli charakter czynności spełnia ustawowe przesłanki stosunku pracy.

Dostawa bezterminowych licencji Oracle lub rozwiązania równoważnego wraz z asystą techniczną i konserwacją oprogramowania. Wymagania szczegółowe określa opis przedmiotu zamówienia.

Dostawa, instalacja i wdrożenie urządzeń i systemów IT w ramach wzmacniania cyberbezpieczeństwa infrastruktury wodociągowej. Wymagane jest wcześniejsze należyte wykonanie co najmniej jednej dostawy infrastruktury IT obejmującej minimum trzy wskazane kategorie rozwiązań.

Zaprojektować, zbudować i wdrożyć nową stronę internetową pod dotychczasową domeną www.powietrze.malopolska.pl oraz przenieść wskazane treści. Zapewnić wsparcie techniczne; przenieść na zamawiającego autorskie prawa majątkowe i udzielić licencji.

Utrzymanie, serwis i wsparcie techniczne systemu e-Hurtownia. Opcjonalnie rozwój systemu, w tym nowe i rozbudowane moduły, API, integracje, raporty oraz dostosowania do zmian prawnych i potrzeb zamawiającego.

Kompleksowa obsługa techniczna budynków Centrum Nauki Kopernik i Pracowni Przewrotu Kopernikańskiego w Warszawie oraz obiektów i infrastruktury technicznej na przyległym terenie. Zakres obejmuje konserwację i utrzymanie instalacji sanitarnych, grzewczych, wentylacyjnych, klimatyzacyjnych, elektrycznych, teletechnicznych i bezpieczeństwa oraz obsługę techniczną nieruchomości.