Dcipher Analytics

Tillhandahålla en webbaserad digital tjänst för kontinuerlig uppföljning av invånares upplevelser efter kontakter med kommunens kontaktcenter och andra verksamheter via telefon, e-post, chatt och besök. Tjänsten ska samla in och presentera resultat, följa generell nöjdhet (NKI) samt stödja analys, rapportering och coachning på individ- och gruppnivå. Den ska även stödja planering och uppföljning av serviceutveckling och gärna ge automatiska reflektioner och förbättringsförslag till medarbetare.

Konsulttjänster för behovsanalys och kravställning inom kontinuerligt lärande.

Tillhandahållande av ett bemannings- och schemaläggningsverktyg.

Leverans av digitala verktyg och tillbehör för pedagogisk miljö till Mölndals stad, Partille, Alingsås och Öckerö. Möjlighet att köpa återbrukat. Ramavtal med en leverantör.

Strategiskt IT-partnerskap för Varberg Energi. Upphandlingen avser IT-tjänster, inklusive rådgivning och systemintegration; närmare målbild, krav och behov anges i upphandlingsdokumenten.

Hantering av hela fakturakedjan, från distribution av skickade fakturor till betalning, reskontra och inkasso.

Tillhandahållande av systemstöd för AI-baserad leverantörsfakturahantering åt Borås Energi och Miljö, med option för Nätkraft Borås samt Bostäder i Borås.

Tillhandahålla ett system för långtidslagring av elektronisk information samt överföra kommunens befintliga digitalt uppkomna handlingar, cirka 4 TB, till det nya e-arkivet.

Upphandling av styr- och övervakningsentreprenader över hela Sverige, för arbeten som beräknas överstiga en miljon kronor eller inte täcks av befintliga ramavtal. Entreprenörer måste ansöka och uppfylla kvalificeringskraven för att kunna lämna anbud i de specifika upphandlingarna.

Tillhandahålla ett system för schemaläggning och bemanningsplanering inom vård och omsorg.