CrowdSystems

Dostawa i wdrożenie kompletnego rozwiązania klasy ITSM do obsługi zgłoszeń serwisowych wraz z niezbędną infrastrukturą. Zakres obejmuje migrację danych, integrację z systemami Zamawiającego, testy, szkolenia i odbiory.

Serwis i aktualizacja systemu HIS InfoMedica Plus/AMMS Plus, konfiguracja, konsultacje, wsparcie użytkowników oraz pomoc przy bazie Oracle. Obejmuje monitorowanie Oracle i obsługę awarii 24/7, zgłoszenia serwisowe, zdalne wsparcie oraz jedną całodniową wizytę miesięcznie w szpitalu.

Przeprowadzenie inwentaryzacji zasobów przestrzennych, budowa baz danych przestrzennych i uruchomienie publicznych e-usług wspierających zarządzanie infrastrukturą drogową i krajobrazem Zduńskiej Woli. Zakres obejmuje m.in. mobilne mapowanie, ewidencję elementów dróg i reklam oraz dostawę i wdrożenie narzędzi GIS i systemu zarządzania infrastrukturą.

Dostawa infrastruktury IT i licencji oprogramowania oraz wdrożenie środowiska. Po wdrożeniu należy świadczyć wsparcie techniczne dla rozwiązań terminalowych, w tym konsultacje, zmiany konfiguracji, modyfikacje funkcjonalności, wsparcie integracyjne i doradztwo.

Opracowanie i wdrożenie nowego modułu oprogramowania sterowników sygnalizacji świetlnej w systemie zarządzania ruchem TRISTAR w Gdyni. Zakres obejmuje instalację i uruchomienie modułu; opcjonalnie możliwa jest rozbudowa o obsługę plików wykonawczych TRENDS 5.3.

Eksperckie wsparcie techniczne i merytoryczne przy przygotowaniu dokumentacji przetargowej dotyczącej uruchomienia i wsparcia Wojewódzkiego Centrum Usług Teleinformatycznych w modelu chmury. Zakres obejmuje analizę potrzeb, projekty OPZ, umowy i wymagań SWZ oraz analizę potrzeb i wymagań.

Świadczenie asysty technicznej i konserwacji systemu ZSZO przez okres umowy. Opcjonalnie realizacja modyfikacji i usług rozwoju w wymiarze do 1 200 roboczogodzin, na zlecenie zamawiającego.

Zaprojektowanie, zestawienie, uruchomienie, utrzymanie, monitorowanie i serwis sieci WAN łączącej jednostki zamawiającego oraz transport ruchu IP. Uruchomienie i utrzymanie dwóch niezależnych operatorskich dostępów do Internetu przez BGP, a także łączy punkt-punkt.

Analiza, zaprojektowanie, wykonanie, wdrożenie i uruchomienie zmian w systemie SI JWODA. Zakres obejmuje dostosowanie do zmian prawa, metodyk i wykazu jednolitych części wód powierzchniowych oraz rozbudowę modułów oceny i analityczno-raportowego, a także aktualizację słowników i szablonów raportów.

Kompleksowe wdrożenie USOS wraz z aplikacjami stowarzyszonymi, dostosowaniem procesów administracyjnych, konfiguracją środowisk, migracją danych, testami, integracjami i szkoleniami. Zakres obejmuje m.in. system IRK oraz moduły i aplikacje uczelniane, w tym obsługę akademików.