ConTrust Communication

Świadczenie asysty technicznej i utrzymanie istniejącego portalu funduszeUE.slaskie.pl oraz systemu CMS, a także ich rozwój i modyfikacja w środowisku technologicznym zamawiającego. Zakres obejmuje 50 godzin programistycznych podstawowych oraz do 350 godzin opcyjnych; bez wymiany CMS ani zmiany głównego stosu technologicznego bez pisemnej zgody zamawiającego.

Wykonawca przeprowadzi analizę przedwdrożeniową, dostarczy i wdroży platformę w infrastrukturze zamawiającego, migrując dane do siedmiu instancji dla Urzędu Miasta, jednostek gminy i oświaty. Zakres obejmuje szkolenia administratorów i redaktorów oraz asystę techniczną.

Odnowienie na 12 miesięcy wsparcia producenta dla posiadanej licencji Nagios XI Host-Based z nieograniczoną liczbą hostów. Wsparcie ma zapewnić dostęp do nowych wersji oprogramowania i poprawek bezpieczeństwa, począwszy od 11 grudnia 2026 r.

Dostawa subskrypcji licencji VMware lub równoważnego oprogramowania do utrzymania i rozbudowy lokalnego środowiska wirtualizacji oraz zapewnienia zapasowego miejsca przetwarzania w chmurze w modelu Disaster Recovery. Zakres obejmuje wsparcie producenta.

Opracowanie projektu i sprawowanie nadzoru autorskiego oraz wykonanie budynku dydaktycznego i badawczo-naukowego Wydziału Informatyki PB. Zakres obejmuje zagospodarowanie terenu i niezbędną infrastrukturę techniczną przy ul. Wiejskiej/Świerkowej w Białymstoku.

Utrzymanie, zarządzanie, wsparcie i serwis systemu telefonii IP ZUS oraz świadczenie usług telekomunikacyjnych z wykorzystaniem łączy udostępnionych w ramach zamówienia. Zakres obejmuje przejęcie usług, administrację systemem centralnym i obsługę awarii zgodnie z SLA.

Dostawa infrastruktury IT i licencji oprogramowania oraz wdrożenie środowiska. Po wdrożeniu należy świadczyć wsparcie techniczne dla rozwiązań terminalowych, w tym konsultacje, zmiany konfiguracji, modyfikacje funkcjonalności, wsparcie integracyjne i doradztwo.

Odnowienie wsparcia producenta ProSupport NBD-Hardware Support dla dwóch deduplikatorów Dell DataDomain DD9400 wskazanych numerami seryjnymi albo dostarczenie i wdrożenie rozwiązania równoważnego. W obu wariantach należy zapewnić wsparcie serwisowe producenta przez 12 miesięcy.

Konserwacja i serwis urządzeń detekcyjnych i sygnalizacyjnych oraz instalacji kablowych i konstrukcji wsporczych sygnalizacji świetlnych w Poznaniu. Zakres obejmuje również usuwanie awarii i wymianę masztów sygnalizacyjnych.

Dostawa i wdrożenie kompletnego rozwiązania klasy ITSM do obsługi zgłoszeń serwisowych wraz z niezbędną infrastrukturą. Zakres obejmuje migrację danych, integrację z systemami Zamawiającego, testy, szkolenia i odbiory.