Webiso

Dostawa i wdrożenie oprogramowania oraz urządzeń IT, w tym systemów bezpieczeństwa, SIEM/SOAR oraz usług łączności i poczty w chmurze. Usługi ciągłe należy uruchomić i potwierdzić protokołem odbioru.

Dostawa, instalacja, konfiguracja i uruchomienie oprogramowania do zarządzania zakładem patomorfologii wraz z bezterminowymi licencjami. Zakres obejmuje instruktaż personelu, 24-miesięczną gwarancję i 12-miesięczny serwis pogwarancyjny.

Dostawa licencji i systemu AML, analiza przedwdrożeniowa, konfiguracja, instalacja, integracja z systemami zewnętrznymi, migracja danych, testy i uruchomienie produkcyjne. Zakres obejmuje dokumentację, szkolenia oraz serwis i gwarancję; opcjonalnie także rozwój i infrastrukturę IT.

Zapewnienie subskrypcji oraz wsparcia technicznego producenta dla oprogramowania IBM Maximo IT.

Zapewnienie przez 24 miesiące serwisu TETA EDU i TETA ME, w tym aktualizacji, wsparcia użytkowników, diagnostyki i usuwania usterek, audytów aplikacji oraz bazy danych. Zakres obejmuje też wdrażanie zmian funkcjonalnych, instalację nowych wersji i migracje aplikacji oraz bazy ORACLE.

Zapewnienie wsparcia technicznego producenta i Wykonawcy dla posiadanego systemu Forcepoint DLP Suite (IP Protection) dla 250 użytkowników.

Udostępnienie zasobów chmurowych AWS, rozliczanych za pomocą kredytów chmurowych, na potrzeby ciągłości działania oraz rozwoju obecnych i przyszłych systemów, aplikacji i usług Miasta.

Dostawa, konfiguracja i wdrożenie zintegrowanego systemu ERP/CRM z modułami dodatkowymi, obejmujące migrację danych, integracje, uruchomienie produkcyjne i przekazanie do eksploatacji. Zaprojektowanie i wdrożenie szyny danych ESB/API oraz instruktaż; gwarancja, utrzymanie i serwis przez 60 miesięcy od odbioru końcowego.

Zapewnienie asysty technicznej i konserwacji systemu ZSZO przez 36 miesięcy. Opcjonalnie realizacja modyfikacji i usług rozwoju w wymiarze do 1 200 roboczogodzin.

Świadczenie opieki serwisowej na poziomie SAP Standard Support dla oprogramowania SAP wspierającego System Wspomagania Ekonomiki Zakładu. Usługa podstawowa rozpocznie się po zawarciu umowy, nie wcześniej niż 1 kwietnia 2027 r.