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Lieferung, Bereitstellung und Unterstützung des integrierten Bediensystems iBS einschließlich zentraler Dienste, redundanter integrierter Bedienplätze, Referenzbildfunktion, Kommunikation und Konsole. Integration über standardisierte Schnittstellen in das iLBS zur Bedienung integrierter Unterzentralen mit ESTW/DSTW.

Erbringung von Microsoft Unified Enterprise Support in den Leistungsblöcken Foundational Services und Enhanced Solutions: Enhanced Designated Engineering (EDE). Maßgeblich ist die Unified Enterprise Support Services Description (USSD), deutsche Fassung, Stand November 2025, insbesondere für Service Levels, Schweregrade, Reaktionszeiten und Leistungsbedingungen. Leistungserbringung unter Nutzung der originären Microsoft-Support- und Eskalationsstrukturen.

Erstellung und Inbetriebnahme eines auftraggeberspezifisch angepassten Ticketsystems als On-Premise-Lösung oder in der rlp-Cloud, einschließlich SAP- und Drittsystemintegrationen, Konfiguration, Migration, Automatisierung, Auswertungen und Wissensdatenbanken, Tests, Onboarding und Schulungen. Anschließend Miete, Systemservice und Weiterentwicklung. Optionen umfassen zusätzliche Nutzer, Schulungen, IT-Unterstützung sowie KI-Services.

Konzeption, Design, technische Weiterentwicklung und Qualitätssicherung der Web- und App-Frontends für ZDF-Streamingportal und 3sat-Mediathek; Anbindung von APIs und Backend-Schnittstellen, Pflege des Designsystems und der Entwicklungsdokumentation sowie Planung und Durchführung regelmäßiger Updates und Deployments.

Lieferung, Installation und Konfiguration einer Softwarelösung auf der Hardware des Auftraggebers für sicheren Datenaustausch und Datensynchronisation zur Eigen- und Kundennutzung. Die Lösung ermöglicht kontrollierte Dateiübertragungen zwischen Netzwerkbereichen, Sicherheitszonen und Standorten mit unterschiedlichem Sicherheitsgefälle. Supportleistungen werden ausschließlich vom Auftraggeber abgerufen; Weiterverkauf von Lizenzen ist nicht Bestandteil des Rahmenvertrags.

Betrieb und strategische sowie konzeptionelle Weiterentwicklung des TikTok-Kanals der Friedrich-Ebert-Stiftung @fes_online. Dazu gehören Content-Erstellung, Steuerung der Corporate Influencer_innen, Community Management und Reporting im Rahmen eines Dienstleistungs-Rahmenvertrags.

Bereitstellung der Airlock-Software sowie produktnaher Dienstleistungen im Rahmen einer Rahmenvereinbarung; Leistungserbringung deutschlandweit für abrufberechtigte Bundesbehörden und Einrichtungen.

Bereitstellung, Implementierung und Umstellung auf eine neue Softwarelösung für das doppische Finanz- und Rechnungswesen nach den gesetzlichen Anforderungen Schleswig-Holsteins; Ablösung von MACH mps CIP. Wartung, Pflege und fortlaufende Kundenbetreuung im SaaS-Betrieb einschließlich Hosting, Infrastruktur, Sicherheit und Updates.

Niederschlag-Abfluss-Messungen im Kasseler Kanalnetz zur Kalibrierung des Kanalnetzmodells für den Generalentwässerungsplan KASSELWASSER, einschließlich Installation und Betrieb der Messungen sowie Erfassung und Bereitstellung der Messdaten.

Kauf und Wartung von Lizenzen sowie Abschluss eines Cisco Enterprise Agreement (EA) mit einer Laufzeit von 60 Monaten.