Devolk

Opracowanie szczegółowej dokumentacji inwentaryzacyjnej i kompleksowego projektu wykonawczego ośrodka zapasowego (DRC) NIK. Projekt ma obejmować opis prac, usług i komponentów wyposażenia, wymagania i parametry materiałów równoważnych, wymagania dla wykonawców oraz przedmiar i kosztorys inwestorski.

Świadczenie całodobowego serwisu pogwarancyjnego sprzętu CPD i ZCPD, obejmującego serwery, macierze dyskowe, biblioteki taśmowe i switche FC. Serwis ma dotyczyć sprzętu producentów Dell, HPE, IBM i Oracle.

Świadczenie kompleksowej usługi Security Operations Center (SOC). Usługa ma być realizowana przez zespół analityków L1–L3, koordynatora oraz inżynierów SIEM i UEBA.

Świadczenie do 2 000 roboczogodzin opieki gwarancyjnej/maintenance, serwisowej i powdrożeniowej nad systemem SIMPLE.ERP, obejmującej aktualizacje, bieżące utrzymanie i rozwój. Zamówienie może obejmować także dodatkowe usługi rozbudowy, modyfikacji lub ulepszeń systemu.

Odnowienie wsparcia producenta dla wskazanych macierzy, serwerów i przełączników SAN na 36 miesięcy. Dostarczenie dokumentów potwierdzających przedłużenie wsparcia.

Dostawa praw do korzystania przez 365 dni z Oracle PaaS & IaaS Universal Credit lub usługi równoważnej, wraz z usługą wsparcia Oracle lub równoważną. Opcjonalnie zamawiający może zwiększyć liczbę kredytów oraz zamówić do 500 roboczogodzin konsultacji eksperckich, każdorazowo na 365 dni.

Administrowanie oprogramowaniem AMMS/Infomedica Plus, wdrażanie nowych modułów oraz uruchamianie nowych funkcjonalności.

Opracowanie planu przedsięwzięcia oraz dostawa, montaż i konfiguracja 150 nowych automatów biletowych w Krakowie. Uruchomienie centralnego systemu z integracją z hurtownią danych ZTP, szkolenia oraz obsługa sprzedaży biletów, płatności, reklamacji, utrzymania i serwisu. Opcje obejmują m.in. serwis do 5 lat dłużej, prace rozwojowe, dodatkowe funkcje i maksymalnie 100 kolejnych automatów.

Świadczenie wsparcia administracyjnego systemów KSI i STBS II w ramach puli 50 000 osobogodzin.

Utrzymanie systemu telefonii IP, w tym prace wdrożeniowe i wsparcie systemu Cisco Unified Communications Manager. Zakres obejmuje etapy przygotowania oraz świadczenia usług utrzymania.