Luokan Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki tarjouskilpailut maassa Suomi

Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue pyytää tarjoustanne seuraavasta kokonaisuudesta: AI-asiantuntija- ja kehityskumppanuus Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen palvelutarpeisiin. Tilaajan tavoitteena on vahvistaa tekoälyn hyödyntämistä päivittäisen työn tehostamisessa, palveluiden sekä johtamisen kehittämisessä ja toteutuksessa. Tekoälyllä tavoitellaan vaikuttavampia palveluita, tehokkaampia toimintamalleja, henkilöstön työn sujuvoittamista sekä tiedolla johtamisen vahvistamista. Tämän tueksi Tilaaja hakee pitkäjänteistä asiantuntijakumppania, jolla on olemassa olevia tekoälyjärjestelmiä tukemaan sekä strategista kehittämistä että käytännön toteutuksia.

Tietoturvatestauspalvelut, mukaan lukien käyttöönottotarkastukset, haavoittuvuusskannaukset, penetraatiotestausta, palvelunestohyökkäysten simulointia, konfiguraatioiden tarkastukset, ohjelmistokomponenttien arviointia, tekoäly- ja LLM-ratkaisujen testaus, sekä testauksen integrointi osaksi ohjelmistokehityksen elinkaarta (DevSecOps).

Dynaamisen hankintajärjestelmän (DPS) kohteena ovat tiedolla johtamisen ja tekoälyn alustat, lisenssit sekä asiantuntijapalvelut. Varsinaiset hankinnat tehdään erillisten tarjouspyyntöjen perusteella DPS:n sisäisin kilpailutuksin, jossa hankintayksikkö täsmentää ja kuvaa yksityiskohtaisen hankintatarpeensa. Alustojen ja lisenssien hankinnan kohteena voi olla esim. tiedolla johtamisen kaupalliseen valmisohjelmistoon perustuva ratkaisu, ohjelmiston käyttöoikeus, lisenssit ja/tai avoimeen lähdekoodiin perustuva ohjelmistoratkaisu. Kohteeseen voi lisäksi kuulua mm. tiedolla johtamisen hallintaan, tietovarastoautomaatioon, integraatioon, analytiikkaan ja raportointiin sekä visualisointiin tarkoitetut työkalut. Asiantuntijapalvelujen kohdetta voidaan täsmentää mm. seuraavin osa-aluein: • Tiedolla johtamisen ja AI konsultointi • Tiedon hallinnan ja johtamisen projektien suunnittelu ja johtaminen • Käsite-, tieto- ja rajapintamallinnus sekä arkkitehtuurien määrittely • Latausketjujen (ETL) ja integraatioiden kehitys, testaus, koulutus sekä ylläpidon, hallinnan ja valvonnan suunnittelu • Tietovarastojen, tietokuutioiden ja tietoaltaiden suunnittelu, kehitys, testaus, koulutus sekä ylläpidon, hallinnan ja valvonnan suunnittelu • Visualisointien ja raportoinnin suunnittelu, kehitys, testaus, koulutus sekä ylläpidon, hallinnan ja valvonnan suunnittelu • Analytiikan, edistyneen analytiikan, koneoppimisen ja robotiikan kehittäminen • Käyttöliittymä- ja sovelluskehitys (Chatbot jne.) • Kustannuslaskennan määrittely ja kehittäminen • Palveluiden, prosessien ja governance-mallien määrittely • Kehittämisessä käytettävien työkalujen valinta, konsultointi ja koulutus