Xanadu Consultancy

Ergänzung bestehender IT-Softwareentwicklungsteams zur Lieferung strategischer Projekte und IT-Beratung. Technische Unterstützungsdienste, Systemanalyse und Programmierung, technische Analyse oder Beratungsdienste, technisches Testen, Analyse und Beratungsdienste, System- und technische Beratungsdienste, Informationstechnologie-Dienste, strategische Überprüfung von Informationssystemen oder -technologien, Wartung von Informationstechnologie-Software, Analyse-Dienste.

Planung, Implementierung und Sicherstellung eines kohäsiven Programms zur Schließung von Compliance-Lücken, Operationalisierung der Irish Risk Management Measures (RMMs) und NIS2, Alignment mit CyFun, sowie Einrichtung von Governance, Prozessen und Berichterstattung gemäß dem National Cyber Security Bill 2024. Der Umfang umfasst Risikobewertungsrahmen, Incident-Handling-Prozesse, Business Continuity und Disaster Recovery-Pläne, Sicherheitsüberprüfungen von KI-Systemen und SaaS, Supply-Chain-Sicherheitsmaßnahmen, Tabletop-Übungen und Penetrationstests, Systemerwerbs- und Wartungskontrollen, Schwachstellenmanagement sowie koordinierte Schwachstellenoffenlegung.

Delivery of Contact Centre Services to support online, flexible, and lifelong learning programmes. The service manages student recruitment enquiries and programme application workflows in an efficient, timely, and professional manner. The service acts as a critical interface between prospective students and the University.

Design and delivery of a national integrated awareness campaign to address brand awareness gaps and public misunderstanding regarding Samaritans Ireland's services, supporting the strategic plan 'Tackling Suicide Together'.

Implementierung und Support der Unit4 ERP SaaS-Finanzlösung. Dienstleistungen umfassen Konfiguration der Lösung, Integrationskonfiguration, Datenmigration, Tests, Schulung und Wissenstransfer, Cutover-Planung, Go-Live-Support, Hypercare und anhaltende Managed-Support-Dienstleistungen. Der Rahmenvertrag ermöglicht zudem die Bereitstellung zukünftiger Support-, Verbesserungs-, Optimierungs- und verwandter professioneller Dienstleistungen über Call-Off-Verträge während der Laufzeit des Rahmens.