Suur Llc

Uudistetaan tilaajan palvelupyyntöjärjestelmä ja otetaan käyttöön tietoturvallinen, skaalautuva SaaS-palvelunhallintajärjestelmä ITSM-toimintamallin toteuttamiseen ja sisäisten palvelupyyntöjen, häiriöiden sekä käyttöoikeuspyyntöjen hallintaan. Hankintaan sisältyvät lisäksi tuki, ylläpito ja jatkokehitys.

Tuottaa Puhaksen itsepalveluasemien tukipalvelu. Tarjouksessa kuvataan tukipalveluprosessi ja se, miten liitteen 1b vasteajat varmistetaan.

Hanselin asiakkaat hankkivat pilvipalveluja ja niihin liittyviä asiantuntijapalveluja DPS:n sisäisillä kilpailutuksilla. Hankintojen tarkka sisältö ja ehdot määritellään kunkin kilpailutuksen tarjouspyynnössä; hankintasopimukset voivat olla voimassa enintään 31.12.2031 asti.

Toimita perehdytys- ja oppimisjärjestelmä jatkuvana SaaS-palveluna käyttöoikeuksineen sekä käyttöönotto, määrittely, konfigurointi, integraatiot, tietojen siirrot, testaus, pilotointi ja koulutukset. Sopimukseen kuuluvat myös ylläpito, tuki, päivitykset, palvelunhallinta, jatkuvuuden varmistaminen ja exit-palvelut.

Toimita ja ylläpidä vuokrataloyhtiölle integroitava kokonaisvaltainen SaaS-toiminnanohjausjärjestelmä. Järjestelmä kattaa asiakas- ja kohdetiedot, vuokrasopimukset, reskontrat ja laskutuksen, sopimusten päättämisen, huoltokirjan ja vikailmoitukset sekä asiakasviestinnän, varaukset ja tiketöinnin.

Toimitetaan Cisco-laitteiden Enterprise Agreement -lisenssit, jotka soveltuvat Puolustusvoimien oman palvelimen kautta keskitettyyn hallintaan. Lisäksi järjestetään koko Puolustusvoimia koskeva Cisco-laitteiden ylläpito yhdeltä toimittajalta.

Toimittaja jakelee ja hallinnoi Adoben ohjelmistojen käyttöoikeuksia sekä tarjoaa sopimukseen kuuluvat palvelut tilaajalle ja sen asiakkaille. Käyttöoikeuksia jälleenmyydään VIP Marketplace -ohjelmissa hallinnolle (GOV) ja sivistystoimelle (EDU); tilaaja voi vaihtaa osto-ohjelmaa sopimuskaudella.

Yhteishankinta kattaa pääosin A4-monitoimilaitteet ja tulostimet tulostamiseen, skannaukseen ja asiakirjatyönkulkuun sekä laitteiden tuki-, huolto- ja lisäpalvelut, kuten turvatulostuksen ja hallintaratkaisut. Mukana on myös terveydenhuollon XDS-arkistoskannausratkaisuja; paperi, painotyöt ja painopalvelut eivät kuulu hankintaan.

Toteutetaan uusi prh.fi-verkkosivusto WordPressillä tai vastaavalla avoimen lähdekoodin julkaisujärjestelmällä valmiiden suunnitelmien pohjalta. Sopimukseen kuuluvat jatkuvat tuki-, ylläpito- ja kehittämispalvelut.

Dynaaminen hankintajärjestelmä Hansel Oy:n asiakkaille tietoliikenneyhteyksien, verkkojen, lähiverkkojen, VPN- ja tietoturvapalvelujen sekä verkon valvonta-, hallinta-, asiantuntija- ja lisäpalvelujen hankintaan. Asiakkaat kilpailuttavat sopimukset järjestelmään hyväksyttyjen toimittajien kesken.