Finnvox Studios

Tekoälyn asiantuntijapalvelut Metsähallituksen tarpeisiin ICT-asiantuntijapalveluiden puitejärjestelyssä. Osa-alueelle valitaan enintään kolme toimittajaa.

Toimita Tampereelle ja Pirkkalaan käyttövalmis kaupunkipyöräpalvelu pyörineen, asemarakenteineen ja IT-järjestelmineen. Vastaa huollosta, ylläpidosta, pyörien siirroista ja kausivarastoinnista sekä asiakaspalvelusta koko sopimuskauden ajan; järjestelmän tulee mahdollistaa yhtenäinen käyttö kuntarajojen yli.

ICT-asiantuntijapalvelut Metsähallituksen tarpeisiin. Osa-alue kattaa perus-ICT-asiantuntijapalvelut; puitejärjestelyyn valitaan enintään kolme toimittajaa.

Hankitaan Forssan kaupungille ja Forssan vesihuollolle SIEM-palvelu sekä Suomessa sijaitseva, miehitetty 24/7 SOC-valvomo. Microsoft Sentinel on oletusratkaisu; toimittajan oma SIEM-ratkaisu pyydetään optiona. Palveluihin liittyviä lisäpalveluita voidaan hankkia optiona.

Tuottaa Puhaksen itsepalveluasemien tukipalveluprosessi ja varmistaa liitteessä 1b määriteltyjen vasteaikojen toteutuminen.

Toimita monitoimilaitteet palveluna käyttöönottoineen, huoltoineen, tarvikkeineen ja vikakorjauksineen sekä käyttäjätuki, muutokset, siirrot, poistot ja raportointi. Operoi SafeQ-turvatulostusympäristöä ja myy siihen liittyvät lisenssit; laitteiden tulee olla täysin yhteensopivia nykyisen SafeQ-ratkaisun kanssa.

Tuottaa yhtenäinen perustietotekniikan palvelukokonaisuus, johon kuuluvat Service Desk ja loppukäyttäjätuki lähitukineen tilaajan toimipaikoissa, Microsoft-palvelut sekä työasemien, tablettien, mobiililaitteiden ja AV-laitteiden hallinta. Tarjottavaan kokonaisuuteen liittyviä palveluita voidaan hankkia optiona. Tietoliikenneverkot, kytkimet, palomuuri ja internet eivät kuulu hankintaan.

Supply commercially available software for extracting, preparing and automating data. Extraction and preparation must be provided in one solution; automation may be separate. The vendor must not have access to confidential tax data processed by the software.

Toimittaa vuokrataloyhtiölle yhtenäisen SaaS-toiminnanohjausjärjestelmän asiakas- ja kohdetietojen, vuokrasopimusten, reskontran ja laskutuksen sekä sopimusten päättämisen hallintaan. Kokonaisuuteen kuuluvat myös huoltokirja, vikailmoitukset, asiakasviestintä, varaukset ja tiketöinti; järjestelmän tulee olla integroitavissa ja sisältää ylläpito sekä tuki.

Toimita älykkään hoidon tarpeen arvioinnin ohjelmistopalvelu sekä ylläpito-, tuki-, käyttöönotto- ja asiantuntijapalvelut. Ratkaisun tulee mahdollistaa kunkin hyvinvointialueen oman ympäristön hallinta, kuten palveluketjujen, palveluohjauksen, sisältöjen, raportoinnin ja käyttäjien hallinta.