virtualQ

Einrichtung und Betrieb eines administrativen Terminservices zur Suche und Vereinbarung von Haus- und Facharztterminen für Versicherte, einschließlich telefonischer und digitaler Anfragen, Terminänderungen, Erinnerungen, Qualitätssicherung, Beschwerdemanagement und anonymisiertem Reporting. Medizinische Beratung und Behandlung sind ausgeschlossen.

Entwicklung, Pflege und Weiterentwicklung von Anwendungen, insbesondere Web- und mobilen Anwendungen, in den Referenzarchitekturen Racy10 (Java, Apache Wicket, Spring, JPA) und Racy25 (Java, TypeScript, Angular, Spring, JPA). Umfasst auch die Pflege und Weiterentwicklung der Referenzarchitekturen.

Abschluss einer Rahmenvereinbarung zur Bereitstellung, Implementierung, Migration, zum Betrieb und Support einer konzernweit nutzbaren UCaaS-Lösung einschließlich Contact-Center-Funktionen, Basisinfrastruktur, Betriebsoptionen und zugehöriger Serviceleistungen. Der Roll-out erfolgt gestuft an den teilnahmeberechtigten Klinikstandorten.

Auswahl, Implementierung und Betrieb eines integrierten HRMS als Cloudleistung (SaaS), einschließlich Konfiguration, Integration, Migration, Schulung und Inbetriebnahme. Die Plattform umfasst unter anderem HR-Core, digitale Akte und Dokumentenmanagement, Bewerbermanagement sowie Onboarding und Offboarding; der Betrieb erfolgt in enger Abstimmung mit DEGES.

Konzeption, Entwicklung, Bereitstellung und Betrieb einer mobilen Anwendung, die barrierefreie Parkplatzsuche und -navigation mit barrierefreiem Mobilitätsrouting in einer einheitlichen Benutzeroberfläche verbindet. Die App soll bestehende kommunale Einzellösungen mittelfristig konsolidieren.

Konzeptionelle und technische Weiterentwicklung, Hosting und Support einer ILIAS-Lernplattform für den Transferpfad Weiterbildung. Dazu gehören die Übernahme des laufenden Betriebs und der Umgang mit bestehenden individuellen Erweiterungen.

Bereitstellung und Betrieb einer SaaS-Fachanwendung zur Speicherung, Aufbereitung, Auswertung und Darstellung von Daten zum ruhenden Verkehr. Einschließlich Daten- und Schnittstellenintegration, notwendigem Customizing, Tests, Support, Pflege, Schulungen sowie Unterstützung beim Go-live und bei der Exit-Strategie.

Lieferung, Implementierung, Integration und Inbetriebnahme eines ID-basierten Ticketingsystems mit 2.490 vorgesehenen Validatoren für Stadtbahnen, Busse und Testanlagen. Bereitstellung eines Cloud-Hintergrundsystems einschließlich Zahlungsabwicklung, Kartenkonten, Kunden- und Administrationsportalen sowie Integration in die KVB-Systemlandschaft; Pflege, Weiterentwicklung und Betrieb nach Gesamtabnahme für bis zu zehn Jahre. Unterstützung von Open-Loop- und Closed-Loop-EMV, girocard, KFT und künftigem PAYG.

Beschaffung und modulare Einführung eines integrierten Systems zur Planung, Steuerung, Durchführung und Auswertung forstlicher Maßnahmen. Umfasst Software, Implementierung, Integration mit GIS und SAP, Projektmanagement, Schulung, Betrieb und Softwarepflege; unterstützt mobile Offline-Arbeit, Ressourcensteuerung, Dienstleisterzusammenarbeit und Berichtswesen.

Bereitstellung, Betrieb und Support hochverfügbarer, redundanter Internetanbindungen einschließlich DDoS-Schutz und Domain-Services für LOTTO Hamburg. Erforderlich sind stabile, sichere und redundante Internetwege zu den Standorten.