The Digital Club

De opdracht betreft het sluiten van een raamovereenkomst voor het voorbereiden en uitvoeren van kwalitatieve groepsinterviews ten behoeve van het Sociaal en Cultureel Planbureau (SCP), onderdeel van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS). De groepsinterviews kunnen onder meer bestaan uit focusgroepen, workshops en groepsgesprekken met ervaringsdeskundigen en experts. De dienstverlening ondersteunt de verdere ontwikkeling van de kwalitatieve data-infrastructuur (KDI) van het SCP. Opdrachtnemer verzorgt, afhankelijk van de Nadere opdracht, onder meer de voorbereiding, organisatie, uitvoering, verslaglegging, transcriptie en – indien afgeroepen – het opstellen van een onderzoeksrapport.

Het afsluiten van een Raamovereenkomst met een partner die verantwoordelijk is voor het professioneel beheren, onderhouden en doorontwikkelen van en adviseren over SAP HCM en SAP SuccessFactors.

Contracteren van één strategische Marketing & Communicatiepartner die samen met de RET bouwt aan de lange termijn positionering van het merk RET en de doorontwikkeling van de merkbelofte Elke dag, voor jou.

Leveren, implementeren, hosten en beheren van een omgevingsbeleidsapplicatie en een toepasbareregelapplicatie die voldoen aan de eisen van de Omgevingswet en het Programma van Eisen.

Wmo, Jeugdwet, Eigen inzet (Sociaal Team), Leerlingenvervoer, Gehandicaptenparkeerkaart (GPK), Beschermd Wonen, Kinderopvangtoeslagaffaire (KOT). IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning.

Levering van standaard softwarelicenties en aanverwante diensten, inclusief onafhankelijk, passend en kwalitatief advies.

Europese aanbesteding voor een Smart Design Solution die ontwerp- en ingenieursprocessen binnen Enexis ondersteunt, standaardiseert en digitaliseert.

Beschikbaar stellen, implementeren, beheren en onderhouden van een financieel systeem als 100% SaaS oplossing, inclusief koppelingen, (beperkte) datamigratie en borging van historische data.

Technische ontwikkeling, uitbreiding, integratie, ondersteuning en beheer van het SAS‑Dataplatform, inclusief professionalisering, veilige koppelingen met bronsystemen en datagedreven ondersteuning.

Beheer en hosting van het landelijke storingsnummer voor gas en elektriciteit (0800-9009) en het bijbehorende betaalde nummer (0900-9009111) inclusief centrale IVR-omgeving, routering, beheerportals en koppelingen met de contactcenters van de Regionale NetBeheerders (RNB’s). De Opdrachtnemer wordt gecontracteerd voor de volledige telefoniedienstverlening, waaronder het aannemen van oproepen, het beheren van de IVR-omgeving, de routering van gesprekken naar de juiste RNB of het CCI en het leveren van het sectorale beheerplatform.