factor10

Leverans och implementation av ett ekonomisystem för Luleå Hamn AB, inklusive service, support och underhåll. Luleå Hamns dotterbolag får också nyttja avtalet.

Leverans av en server- och lagringslösning för Härjedalens kommuns datacenter.

Upphandling av ett ekonomisystem till Malmö Parkering AB.

Leverera och implementera ett lokalt installerat, överordnat SCADA-system för kommunens VA-anläggningar samt tillhörande tjänster. Systemet ska integreras med befintliga anläggningar och styrsystem utan byte av befintlig styrutrustning.

Ramavtal med en licenspartner för anskaffning, hantering och strategisk planering av beställarens programvaror.

Tillhandahålla en IT-säkerhetsarkitekt som stärker Löfs tekniska cyberresiliens och incidentberedskap.

Tillhandahålla utskrift som tjänst med tillhörande utrustning och tjänster. Begagnad och återbrukad utrustning tillåts; miljökrav ska stödja minskade utskrifter och hållbara arbetssätt.

Tillhandahålla en webbaserad digital tjänst för kontinuerlig uppföljning av invånares upplevelser efter kontakter med kommunens kontaktcenter och andra verksamheter via telefon, e-post, chatt och besök. Tjänsten ska samla in och presentera resultat, följa generell nöjdhet (NKI) samt stödja analys, rapportering och coachning på individ- och gruppnivå. Den ska även stödja planering och uppföljning av serviceutveckling och gärna ge automatiska reflektioner och förbättringsförslag till medarbetare.

Tillhandahålla ett e-handelssystem för Ludvika kommun och dess bolag.

Konsulttjänster för behovsanalys och kravställning inom kontinuerligt lärande.