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Mission d'audit externe portant sur la gouvernance de l'Université du Luxembourg

PRESTATIONS DE CONSEIL EN COMMUNICATION, IDENTITÉ VISUELLE, CRÉATION D'OUTILS DE COMMUNICATION ET GESTION DU SITE INTERNET. Accompagnement dans la définition, la conception et la déclinaison des dispositifs de communication, gestion de l'identité de marque, identité visuelle, design de l'information, dispositifs print, vidéo ou numériques, gestion du site internet. Missions : Conseil en communication institutionnelle, création d'outils de communication, gestion du site internet, prestations liées à l'organisation de la mission globale.

Assistance à maîtrise d'ouvrage pour une définition de concept touristique pour le VC IGESA de Fréjus

Le marché porte sur la réalisation de prestations de conseil et de démarches de concertations. Le prestataire retenu sera chargé de mettre en oeuvre les missions suivantes: réalisation de diagnostics stratégiques, définition de stratégie, conception de programme, accompagnement dans la mise en oeuvre de la concertation, élaboration de bilan ainsi que la participation au développement d'une compétence interne dans ce domaine.

Réalisation d'études de faisabilité pour le développement de nouveaux Centres Opérationnels Bus (COB). Les prestations incluent le diagnostic exhaustif du site et de son environnement (milieu physique, humain, naturel, paysager, contraintes réglementaires), l'analyse des avantages et inconvénients, le dimensionnement, l'organisation et l'insertion du COB (fonctions exploitation, maintenance, administration, capacité de remisage, équipements, espaces verts), ainsi que des analyses comparatives entre sites pour retenir la meilleure option.

Conseil en stratégie médias et achat d'espaces publicitaires on et off line

Services de conseil en matière de sécurité (CISO), Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui, Services informatiques, Services de conseil en matière de santé et de sécurité.

Accompagnement et animation des porteurs de projets innovants et à impact, incluant l'animation de la communauté d'incubés.

Le maître d'ouvrage souhaite disposer d'une assistance générale à la définition et la mise en oeuvre de la concertation avec les habitants du territoire et l'animation du collectif des élus communautaires tout au long de la mandature. L'assistance portera sur la définition des stratégies, des modalités, des moyens des différentes formes de dialogues et d'animation et leurs mises en oeuvre. La première étape de la mission consistera à proposer une vision d'ensemble du déploiement d'une stratégie de concertation/animation des 4 grandes cibles du projet - les élus, l'administration, les citoyens, les acteurs sociaux-économiques. Le prestataire devra expliciter les intentions, les méthodes, les moyens, un agenda sur le moyen terme. Plusieurs outils de concertation seront mobilisables pour déployer la stratégie de concertation : l'enquête audiovisuelle, l'enquête large spectre administrée par les habitants, les réunions publiques, les ateliers techniques, la création et diffusion de contenus sur les réseaux sociaux, la création, animation et diffusion de débats au format plateau TV. Il appartiendra au prestataire de les mobiliser en fonction de la stratégie proposée.

En matière de Relations Presse, les prestations comprennent notamment : la constitution, l'actualisation et la segmentation d'un fichier presse (au régional et au national et en presse spécialisée) print, web, radio, tv ; la rédaction de communiqués de presse pour les opérations d'envergure nationale (environ 20/ans) ainsi que les dossiers, éléments de langage, réponses presse associées à ces opérations ; la diffusion et la relance des journalistes dans le cadre des opérations presse menées ; la coordination d'interviews ; la réalisation de 2 médias training par an du Directeur général et d'un de ses adjoints, un média training spécifique pour des opérations presse particulières (exemple : interviews TV) ; le traitement des demandes médias de portée nationale ou revêtant un caractère sensible ; la veille et l'analyse quantitative et qualitative des retombées presse après chaque opération presse ; la transmission des retombées presse via Cision de façon hebdomadaire ; des recommandations stratégiques et propositions d'angles éditoriaux. En matière d'Affaires Publiques, les prestations comprennent notamment : la veille politique, réglementaire et territoriale liée à la LNSO ; des analyses des dynamiques territoriales et des enjeux d'acceptabilité ; la mise en place d'un outil de suivi des relations institutionnelles via un tableau mis à jour régulièrement ; rédaction de notes stratégiques, dossiers institutionnels et éléments d'analyse.