CORE SE

Verlängerung der Wartung für bestehende DataCore SANsymphony-Lizenzen.

Bereitstellung und Implementierung einer modularen Software zur Unterstützung von BCM und ITSCM, einschließlich Konfiguration für die jeweiligen Prozesse, Migration vorhandener Daten und Dokumentationen, Einrichtung von Rollen und Berechtigungen sowie Anwenderschulungen. Die Lösung wird in den Rechenzentren der Auftraggeberin installiert und soll auch Komm.ONE zur Nutzung bereitstehen.

Beratung und Einführungsunterstützung für das Formular-Management-System (FMS), Customizing der Lucom Interaction Platform (LIP), Qualitätssicherung und Betriebsunterstützung. Abrufberechtigt ist ausschließlich das ITZBund; die Leistungen werden deutschlandweit erbracht.

Beratungsleistungen zur Konflikt- und Krisenintervention im Hamburg Service. Anzubieten ist ein Tagessatz je Berater, einschließlich Verwaltungs-, Reise- und Übernachtungskosten.

Beratung und Unterstützung bei der Einführung des Formular-Management-Systems, Customizing der Lucom Interaction Platform (LIP), Qualitätssicherung und Betriebsunterstützung für das ITZBund. Abrufe erfolgen bundesweit innerhalb einer Rahmenvereinbarung.

Beratung und Einführungsunterstützung für das Formular-Management-System, einschließlich Customizing der Lucom Interaction Platform (LIP), Qualitätssicherung und Betriebsunterstützung. Abrufberechtigt ist ausschließlich das ITZBund; die Leistungen werden deutschlandweit erbracht.

Beratung und Einführungsunterstützung für das Formular-Management-System (FMS), einschließlich Customizing der Lucom Interaction Platform (LIP), Qualitätssicherung und Betriebsunterstützung. Die Leistungen werden bundesweit für abrufberechtigte Bundesbehörden erbracht.

Quartiersmanagement zur Begleitung der Städtebauförderungsmaßnahmen in den Essener Stadtteilen Bochold und Altendorf. Erwartet werden einschlägige Erfahrungen mit Bürgerinnen und Bürgern sowie Stadtteilakteuren in Fördergebieten; mindestens eine Referenz im Programm „Sozialer Zusammenhalt“ ist nachzuweisen.

Bereitstellung und Betrieb einer KI-gestützten Lösung, die aus einem bestehenden Fachverfahren geöffnet wird und Nutzer bei Sichtung, Strukturierung und Zusammenfassung fallbezogener Informationen unterstützt. Der Auftragnehmer betreibt, wartet und sichert die Lösung einschließlich Betriebsumgebung.

Wahrnehmung der Aufgaben eines externen betrieblichen Datenschutzbeauftragten nach EU-DSGVO, einschließlich jährlicher interner und externer Datenschutzberichte, Unterstützung bei Betroffenenanfragen, Verarbeitungssystemen und Datenschutzvorfällen sowie Kommunikation mit Aufsichtsbehörden. Dazu kommen regelmäßige Jour-fixes mit dem Datenschutzteam und bis zu zwei Statusgespräche jährlich mit dem Vorstand.