Ultra-IT

Prestation de services relatifs à l'externalisation des services informatiques relatifs aux infrastructures : opérations de transition et migration, mise en place, continuité ou remplacement de serveurs (TSE, Exchange, SQL, Compta, RH), centrale téléphonique digitale, solution antivirus et pare-feu, système de sauvegardes, solution VPN, Office365, connectivité, housing et hébergement Pro.

Prestation de services relatives à l'intégration, à la configuration, à l'adaptation, au déploiement, à la mise en production, à l'exploitation, à la maintenance, au support et, le cas échéant, à l'évolution d'une solution informatique complète destinée à supporter le processus administratif régional de traitement des infractions routières. La solution doit être modulaire, extensible et maintenable.

Administration et gestion du parc de serveurs ainsi que la participation active aux projets visant à la mise à disposition des entités « cliente » d'une plateforme d'exécution des applications.

Assistance, maintenance et gestion du cycle de vie de l'infrastructure réseau LAN HPE/Aruba existante et des composants logiciels associés dans les centres de données de LCM/ANMC à Diegem et à Gembloux. Option obligatoire : HPE/Aruba Edge Lifecycle Service Subscription.

Geïntegreerd bezoekersplatform voor ticketing, webshop en bijhorende hardware

Maintenance corrective des logiciels ; maintenance évolutive des logiciels – y compris la modernisation technologique ; assistance applicative ; traitement des demandes de service (« service requests ») ; assistance technique et architecturale ; gestion des incidents et des problèmes (« support de 2e et 3e niveau ») ; la gestion des versions ; le transfert de connaissances ; la transition d'une phase de développement vers l'exploitation opérationnelle (RUN) ; la gestion et la gouvernance des applications.

Fourniture et support de scanners professionnels

Fourniture d'un accès Internet sur 170 sites permettant à la Ville de Bruxelles et de ses entités associées de déployer leur propre réseau SD-WAN interconnectant ces différentes sites.

Implementatie en beheer van alarm dispatching software, inclusief analyse, migratie, opleiding, ondersteuning en operationeel beheer. De oplossing moet minimaal 600 actieve gebruikers ondersteunen, gehost worden binnen de EU, en voorzien zijn in regelmatige upgrades.

Gestion, maintenance, renouvellement et suivi des licences SAP on-premise et des abonnements SAP Cloud. Analyse, conseil, préparation contractuelle, suivi des échéances, recommandations d'optimisation et assistance à la décision. Le marché ne porte pas sur l'acquisition de solutions RISE with SAP ou SAP Cloud ERP.