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Provision, implementation, hosting and on-going support and maintenance of a Portfolio Management System (PMS)

Establishment of a Single Party Framework Agreement for the Provision of Archival Cataloguing and Archival Digitisation for Fingal County Libraries With an Initial Contract for Archival Cataloguing Services for Fingal County Libraries for a period of Two (2) years.

Delivery of Contact Centre Services to support online, flexible, and lifelong learning programmes. The service manages student recruitment enquiries and programme application workflows in an efficient, timely, and professional manner. The service acts as a critical interface between prospective students and the University.

Provision, implementation, hosting, support and ongoing maintenance of a modern cloud-based grant management system for City of Dublin ETB Youth Services. The system will be used to administer youth services funding schemes and associated application, assessment, approval, award, monitoring, reporting and compliance processes.

Support, maintain and enhance existing telephony solution and associated technologies

Implementierung und Support der Unit4 ERP SaaS-Finanzlösung. Dienstleistungen umfassen Konfiguration der Lösung, Integrationskonfiguration, Datenmigration, Tests, Schulung und Wissenstransfer, Cutover-Planung, Go-Live-Support, Hypercare und anhaltende Managed-Support-Dienstleistungen. Der Rahmenvertrag ermöglicht zudem die Bereitstellung zukünftiger Support-, Verbesserungs-, Optimierungs- und verwandter professioneller Dienstleistungen über Call-Off-Verträge während der Laufzeit des Rahmens.

Bereitstellung von CISO-Beratungsdienstleistungen und zugehörigen Cybersecurity-Beratungs- und Spezialunterstützungsdienstleistungen. Teil 1: CISO-Beratung und ICT-Cybersecurity-Dienstleistungen (Expertenführung, Risikomanagement, Richtlinien, technische Kontrollen, ISO/IEC 27001). Teil 2: Nicht-ICT-Cybersecurity-Support für Geschäftseinheiten.