Global Covenant of Mayors for Climate & Energy (GCoM)

OVERHEIDSOPDRACHT VOOR DIENSTEN MET ALS VOORWERP CORRECTIEF ONDERHOUD, EVOLUTIEF ONDERHOUD, TRANSITIE, RUN-SUPPORT, APPLICATIEBEHEER TOEPASSING TRIA (-DGHAN-). De opdracht betreft de levering van diensten inzake: correctief softwareonderhoud; evolutief softwareonderhoud - inclusief technologische vernieuwing; applicatieve ondersteuning; uitvoeren van dienstaanvragen /”service requests” technische en architecturale ondersteuning; incident- en probleembeheer (“2nd & 3rd level support”); releasebeheer; kennisoverdracht; de transitie van een ontwikkelingsfase naar de operationele RUN applicatiebeheer/governance.

Technisch beheer en operationele ondersteuning van het Oracle PeopleSoft Campus Solutions (PSCS) platform (CaLi platform) om de operationele stabiliteit te garanderen. Dit omvat het beheer van het platform gedurende de volledige looptijd van de raamovereenkomst.