FireBear Studio

Mehrere Unternehmen erbringen Personaldienstleistungen im Bereich Consulting im Rahmen einer Rahmenvereinbarung für öffentliche IT-Bezugspartner.

Lieferung, Montage und betriebsfertige Einrichtung einer zentralen Kassen- und Zutrittslösung einschließlich SaaS-Grundmodul, Kassen, Bargeldrecyclern, Drehkreuzen, Transpondermedien, Schrankenschlössern und Infoterminals.

Betrieb eines SOC-Level 1 zur kontinuierlichen 24/7-Überwachung der IT-Systemlandschaft. Zusätzlich Bereitstellung von DFIR-Kapazitäten zur strukturierten Behandlung schwerwiegender Sicherheitsvorfälle auf gesonderten Abruf; beide Leistungen werden getrennt beauftragt.

Wartung von ArcSight und Implementierung sowie Wartung von Use Cases für das Extranet (bis zu 220 Personentage). Durchführung von Überwachungs- und Analyseleistungen sowie Incident Response für das Projekt Extranet, jeweils bis zu 220 Personentage.

Support und Betriebsunterstützung für eine hochverfügbare OpenStack-/Yaook-Cloud mit Rook-basierten Ceph-Clustern, insbesondere Second- und Third-Level-Support, Störungsanalyse, Eskalation und Reporting. Optional können Beratung, Root-Cause-Analysen, Change-, Update-, Upgrade- und Migrationsbegleitung, Workshops, Wissenstransfer, Exit-Unterstützung sowie Entwicklungsleistungen abgerufen werden; die operative Administration bleibt beim Auftraggeber.

Service und Support für SAP HCM, einschließlich Projektbegleitung und Change Requests. Umfasst Beratung und Entwicklung für SAP-HCM-Module sowie Betreuung von SAP-Cloud-Anwendungen und Unterstützung bei Integrationen.

Bereitstellung und Betrieb einer mandantenfähigen SaaS-KI-Kompetenzplattform. Durchführung eines On-Demand-Grundlagenprogramms einschließlich des Pflichtteils nach Art. 4 EU-KI-Verordnung sowie moderierter Online-Aufbauworkshops mit Wissensdatenbank und Community-Ansatz.

Bereitstellung, Betrieb und Support hochverfügbarer, redundanter Internetanbindungen einschließlich DDoS-Schutz und Domain-Services für LOTTO Hamburg. Erforderlich sind stabile, sichere und redundante Internetwege zu den Standorten.

Verlängerung der Blackberry Managed Services und Miete vorhandener Blackberry-Lizenzen für den LWV Hessen. Umfasst verschiedene Lizenzen sowie Optionen gemäß Leistungsbeschreibung.

Vertiefte sicherheitstechnische Analyse marktüblicher SDN-Produkte, die für die Netze des Bundes relevant sein können. Dabei sollen die Labormöglichkeiten genutzt und weiterentwickelt sowie Methodenkompetenz für künftige Produktanalysen aufgebaut werden.