Feedback4e

Sicherstellung des SAP-Betriebs für ERP- und BW-Systeme in der SAP-Cloud, einschließlich täglicher Überwachung, Ticketbearbeitung, Hotfixes und Releases. Betrieb und Wartung des SAP Solution Managers sowie Analyse von Schwachstellen. Koordination und Nachbereitung quartalsweiser System- und Mandantenkopien gemeinsam mit SAP.

Beschaffung und Bereitstellung einer browserbasierten Friedhofsmanagement-Software als On-Premise-Lösung sowie als mandantenfähiger, zentral betriebener SaaS-Dienst. Enthalten sind 3rd-Level-Support und Schulungen der internen Anwenderbetreuung; Komm.ONE erhält das alleinige Neukunden-Vertriebsrecht in Baden-Württemberg.

Lieferung, Implementierung und Integration einer funktionsfähigen Softwarelösung für dezentrale Beschaffung, einschließlich Systemlizenz, Spezifizierung, Customizing und Programmierung, Schulungen, Softwarepflege und Beratung. Migration ist optional.

Weiterentwicklung und Betriebsunterstützung für Microsoft Entra ID und Azure Cloud, Identity & Access Management sowie Automatisierung und Microsoft 365 E5 Security.

Lieferung von fünf 2-HE-Dual-Socket-Hochleistungsservern und einer Proxmox VE Standard-Lizenz zur Erweiterung des bestehenden Virtualisierungsclusters. Einschließlich Montage, Installation, betriebsbereiter Aufstellung, Abnahme, Wartung und Service sowie Einweisung.

Übernahme und Weiterentwicklung der responsiven Web- und nativen Apps für ZDF-Streamingportal und 3sat-Mediathek, einschließlich Konzeption, Design, API-Anbindung und Pflege des Designsystems. Qualitätssicherung, Dokumentation sowie regelmäßige Updates und Deployments gehören ebenfalls zum Auftrag.

Verlängerung der Nutzungs- und Supportberechtigungen sowie Softwarepflege, Wartung und Herstellersupport für OpenText IDM, OES und ZCM. Bei Bedarf sind zusätzliche Support- und Beratungsleistungen, etwa Fehleranalysen, Herstellereskalationen, Konfigurationsanpassungen und Unterstützung bei Updates, zu erbringen.

Lieferung von zwei hochverfügbaren, redundant ausgelegten All-Flash-Storagesystemen als Metrocluster samt Fibre-Channel-Infrastruktur. Einschließlich Installation, Datenmigration, Funktionstests, Schulung und Herstellersupport.

Ganzheitliche Planung und Umsetzung der Brownfield-Transformation von SAP ECC auf SAP S/4HANA Cloud, Private Edition im Rahmen von RISE with SAP, einschließlich Migration, Datenkonvertierung, Anpassungen, Integrationen, Tests, Cutover, Go-live und Hypercare. Anschließend Übernahme von Managed Services, Betrieb, Support und Weiterentwicklung.

Lieferung von Tastaturen, Mäusen, Peripheriegeräten und Zubehör.