Ausschreibungen für IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung in Deutschland

Flexible, temporäre Unterstützung durch Leiharbeitnehmer (ANÜ-Mitarbeitende) für den Service Desk, um Arbeitsspitzen abzudecken, langfristige Abwesenheiten von Mitarbeitenden zu kompensieren oder Projekte mit einem hohen Bedarf an Projektteilnehmern umzusetzen. Die (Senior) - IT Service Desk Agenten übernehmen klassische Service-Desk-Tätigkeiten.

Software-Entwicklungsleistungen in Form kompletter Entwicklungsprojekte zur Digitalisierung von Verwaltungsdienstleistungen: Management, Organisation, Planung, Anforderungsmanagement, Entwicklung, Test, Qualitätssicherung und DevOps von Software-Entwicklungsprojekten

Bereitstellung, Betrieb und die Verwaltung von IT-Arbeitsplatzendgeräten

Beschaffung von IT-Serviceleistungen (kurz: IT-Services) für die IT-Infrastruktur der Schulen der Stadt Haar in Haar.

Erstellung des Fachverfahrens KESS inkl. Standardsoftware zur Erstellung der KESS Datenbank sowie Dienstleistungen, einschließlich fachlicher und technischer Implementierung, Workshops, Pflichtenheft, Deployment und Knowhow-Transfer.

Belegannahme und -verarbeitung der Abrechnungsunterlagen für die Rechnungsprüfung der AOK NordWest im Sinne des § 302 SGB V und § 105 SGB XI, Digitalisierung der Belege aus den Bereichen Hilfsmittel, allgemeine Leistungen, Heilmittel, Rehabilitation, Kurzzeitpflege und allgemeine Pflege SGB XI.

Beschaffung von Dienstleistungen für die Unterstützung bei der Pflege, Weiterentwicklung und Einarbeitung internen Personals in den Anwendungen ADLER (Verwaltungsdatenbank Lohnsteuerhilfevereine) und VPA (Vollmachtprozessadapter). Coaching, Unterstützung beim Anwendungsdesign, Verfahrensbetreuung und Support bei der Ticketbearbeitung.

Lieferung von Poly Videokonferenz-Produkten und zugehörigen Dienstleistungen. Die Laufzeit der Rahmenvereinbarung beträgt zunächst 1 Jahr mit 3 x 1 Jahr optionaler Verlängerungsmöglichkeit. Somit beträgt die maximale Laufzeit 4 Jahre. Aus der Rahmenvereinbarung kann bis zu einem Höchstwert von 5.200.000 Euro abgerufen werden.

Auftragsgegenstand ist die Durchführung eines Social Listenings der Themen der Abteilung S des Auftraggebers. Eine damit einhergehende Analyse des digitalen Raums mit Ableitungen von Handlungsimplikationen zur Verbesserung der Erfüllung des gesetzlichen Auftrags (Schwangerschaftskonfliktgesetz) ist vorzunehmen. Hierzu gehört auch die Unterstützung des Auftraggebers bei der Einschätzung von Risiko- und Positivfaktoren bzgl. Kommunikations- und Communitymanagement. Dies gilt ebenso für die Prüfung von Inhalten unter dem Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI). Damit gehen auch abzuleitende Handlungsempfehlungen für die Weiterentwicklungen von bestehenden Websites (Funktionen/Tools/Chatbots) und Medien zur Erreichung von definierten Zielgruppen einher. Ferner ist die Contenterstellung für den WhatsApp-Kanal zu Themen des Schwangerschaftskonfliktgesetzes zu gewährleisten. Auch inhaltliche Aufbereitungen für weitere Kommunikationskanäle wie bspw. LinkedIn (voraussichtlich maximal zwei weitere Kanäle) sind Bestandteil des Auftrages.

Beschaffung und Integration eines ERP-/Branchensystems für die Energie- und Wasserwirtschaft. Leistungsbausteine: Finanz- und Rechnungswesen, Berichtswesen & Controlling, Materialwirtschaft und Beschaffung, Vertrieb, CRM & Kundenservice, Energiebeschaffung und Portfoliomanagement, Einspeise- & Anlagenmanagement, EDM Abrechnung (Strom & Gas), IT-Integration, Schnittstellen und Betrieb, Kommunikation, Kampagnen und Self-Service, Wärme- und Wasserabrechnung, Telko/Glasfaser, eMob/LI, HKV-Submetering und Liegenschaftsabrechnung, KI Implementierung und Migration, SaaS-Betrieb und Hosting, Wartung, Pflege und gesetzliche Weiterentwicklung, Schulung und Wissensmanagement, Beratung und Weiterentwicklung nach Aufwand.