Ausschreibungen für IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung in Deutschland

Lieferung von Hardware- und Softwarekomponenten, Implementierung und Integration in die bestehende Leitstellenumgebung, Migration der bestehenden Systeme im laufenden Betrieb, Erstellung der erforderlichen Betriebs-, Projekt- und Systemdokumentation, Service- und Wartungsleistungen für die implementierten Komponenten. Die Umsetzung erfolgt unter Berücksichtigung der besonderen Anforderungen einer Integrierten Leitstelle, der IT-Sicherheit, der Verfügbarkeit der Systeme sowie der laufenden Einsatzbearbeitung.

Dienstleistungen im Rahmen der Pflege, der Weiterentwicklung und des Supports für die Fachsysteme DPMApatente/-gebrauchsmuster und die Querschnittsdienste des Auftraggebers.

Die Stadtwerke München (SWM) beabsichtigen die Einführung und Weiterentwicklung einer zukunftsfähigen SAP S/4HANA Utilities-Landschaft für die Geschäftsprozesse des Verteilnetzbetreibers und Messstellenbetreibers. Ziel ist die zweistufige Realisierung einer standardnahen, integrierten und skalierbaren Lösungsarchitektur unter Berücksichtigung regulatorischer, fachlicher und technischer Anforderungen. Der Leistungsgegenstand umfasst die fachliche Beratung, Konzeption, Implementierung, Migration, Produktivsetzung sowie den Wissenstransfer und die Stabilisierung der Lösung. Die Umsetzung erfolgt unter Anwendung etablierter SAP-Methoden und Architekturprinzipien. Hierzu zählen insbesondere die konsequente Nutzung von SAP-Standardfunktionen, die Entwicklung nachhaltiger Lösungsansätze sowie die Integration der erforderlichen Umsysteme und Schnittstellen. Datenschutz, Informationssicherheit und die Einhaltung der geltenden Architektur- und Technologievorgaben des Auftraggebers sind verbindliche Anforderungen. Die Leistungserbringung erfolgt in den Projektphasen Vorbereitung (Prepare), Analyse und Fachkonzeption (Explore), Umsetzung (Realize), Produktivsetzung (Deploy) sowie Stabilisierung und Weiterentwicklung (Run).

Die zu beschaffende generative KI-Plattform soll die Verwaltungstätigkeit in Alltagsaufgaben, Wissensmanagement und Kommunikation digital unterstützen, ohne Entscheidungsverantwortung auf KI-Systeme zu verlagern. Alle generierten Inhalte unterliegen dem Vorbehalt menschlicher Prüfung und Freigabe durch die jeweils zuständige Fachkraft. Dabei müssen allgemeine personenbezogene Daten, fallbezogene personenbezogene Daten sowie besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO, insbesondere Gesundheitsdaten, verarbeitet werden. Die Gesamtzahl der Nutzerlizenzen unter dieser Rahmenvereinbarung – einschließlich des Landkreises und aller teilnehmenden Kommunen – beträgt höchstens 2.500. Bei Erreichen dieser Obergrenze werden keine weiteren Abrufe zugelassen.

Beschaffung einer neuen Bildungsmanagementsoftware für das Institut der Feuerwehr NRW, einschließlich Kursverwaltung, Teilnehmendenorganisation, Auswertungs- und Berichtsfunktionen. Leistungen umfassen Kauf der Standardsoftware, Erstellung des Gesamtsystems mit Customizing und Integration, Systemservice (Wiederherstellung, Betriebsbereitschaft, neue Programmstände), Weiterentwicklung, Schulungen und Dokumentation. Optional abrufbar: Migration und sonstige Leistungen vor/nach Abnahme.

Beratung bei Projekten im Rahmen der digitalen Transformation, Entwicklung, Umsetzung und Verstetigung digitaler Lösungen nach menschenzentrierten Prinzipien. Schwerpunkte: Onlinezugangsgesetz (OZG), Künstliche Intelligenz (KI), Registermodernisierung sowie Zentrale Infrastruktur und Support. Agile Arbeitsweise, Co-Design, transparente Dokumentation, Bereitstellung von Ergebnissen nach Open-Source-Prinzipien und Einhaltung von Sicherheitsvorgaben der öffentlichen Verwaltung.

Flexible, temporäre Unterstützung durch Leiharbeitnehmer (ANÜ-Mitarbeitende) für den Service Desk, um Arbeitsspitzen abzudecken, langfristige Abwesenheiten von Mitarbeitenden zu kompensieren oder Projekte mit einem hohen Bedarf an Projektteilnehmern umzusetzen. Die (Senior) - IT Service Desk Agenten übernehmen klassische Service-Desk-Tätigkeiten.

Software-Entwicklungsleistungen in Form kompletter Entwicklungsprojekte zur Digitalisierung von Verwaltungsdienstleistungen: Management, Organisation, Planung, Anforderungsmanagement, Entwicklung, Test, Qualitätssicherung und DevOps von Software-Entwicklungsprojekten

Bereitstellung, Betrieb und die Verwaltung von IT-Arbeitsplatzendgeräten

Beschaffung von IT-Serviceleistungen (kurz: IT-Services) für die IT-Infrastruktur der Schulen der Stadt Haar in Haar.