Sure Case

Dostawa licencjonowanego systemu AML, analiza przedwdrożeniowa, konfiguracja i dostosowanie, instalacja, integracja z systemami zewnętrznymi oraz migracja i testy. Zakres obejmuje uruchomienie produkcyjne, dokumentację, szkolenia, serwis i gwarancję; opcjonalnie usługi rozwoju i niezbędna infrastruktura IT.

Rozbudowa systemów ManageEngine oraz zapewnienie wsparcia technicznego przez 12 miesięcy. Szczegółowy zakres i sposób realizacji określa umowa.

Dostawa konfigurowalnego switcha zgodnie z wymaganiami zamówienia.

Analiza przedwdrożeniowa, dostawa i wdrożenie platformy w infrastrukturze gminy, obejmującej siedem instancji, wraz z migracją danych, szkoleniami administratorów i redaktorów oraz asystą techniczną. Opcjonalnie możliwe są modyfikacje, integracje, nowe instancje i szablony oraz dodatkowe migracje, do łącznie 3500 roboczogodzin.

Dostawa czasowych licencji systemu Infoblox DDI wraz ze wsparciem producenta i aktywacją subskrypcji. Wykonawca zapewni wsparcie techniczne oraz zrealizuje prace rozwojowe.

Dostawa subskrypcji systemu Rapid7 lub rozwiązania równoważnego w wersji wirtualnej, aktualizacji i wsparcia producenta oraz migracja skanowania urządzeń, przygotowanie procedur utrzymaniowych i dokumentacji wdrożenia. Wymagane są 36-miesięczne wsparcie wykonawcy w wymiarze do 108 godzin oraz certyfikowane szkolenia administratorów; szkolenia mają odbywać się corocznie, stacjonarnie, dla maksymalnie 10 osób.

Modernizacja systemu GIS, obejmująca webowy system informacji przestrzennej z modułami wspierającymi gospodarkę przestrzenną i nieruchomościami oraz cyfryzację dokumentów planistycznych. Wymagane jest uruchomienie e-usługi na poziomie interakcji co najmniej czwartym.

Utrzymanie, serwis i wsparcie techniczne systemu e-Hurtownia. Opcjonalnie rozwój systemu, w tym nowe i rozbudowane moduły, API, integracje, raporty oraz dostosowania do zmian prawnych i potrzeb zamawiającego.

Dostawa, instalacja i wdrożenie urządzeń i systemów IT w ramach wzmacniania cyberbezpieczeństwa infrastruktury wodociągowej. Wymagane jest wcześniejsze należyte wykonanie co najmniej jednej dostawy infrastruktury IT obejmującej minimum trzy wskazane kategorie rozwiązań.

Świadczenie serwisu systemu SIMPLE.ERP, w tym przyjmowanie i obsługa zgłoszeń Help Desk oraz usuwanie błędów. Obsługa Help Desk ma być realizowana przez pracowników zatrudnionych na umowę o pracę, jeśli charakter czynności spełnia ustawowe przesłanki stosunku pracy.