Session Zero

Levering van netwerkbeheer tijdens kantooruren, SOC-diensten met 24/7-beschikbaarheid en projectondersteuning voor de gemeentelijke netwerk- en securityomgeving.

Levering en beheer van de digitale GemeentePas voor inwoners met een laag inkomen in Veenendaal, Rhenen en Renswoude. De opdracht omvat aanvraagbeoordeling en -afhandeling, besluitcommunicatie, dossierarchivering, gegevensuitwisseling met uitvoerders en het aantrekken en behouden van aanbieders.

Levering van een zoveel mogelijk standaard SaaS-zorgregie- en declaratiesysteem voor het Sociaal Wijkteam. De oplossing ondersteunt onder meer vraagverheldering, casusregie, dossier- en voorzieningenbeheer, berichtenverkeer, declaraties, rapportages en managementinformatie.

Migreer en implementeer Microsoft Dynamics 365 Business Central in de cloud, inclusief test- en productieomgeving, data- en stamdatamigratie en werkende koppelingen met onder meer AFAS, GroenVision, TimeTell, Quadira en Continia. Voer testen, acceptatie, opleiding, livegang en nazorg uit en adviseer over benodigde licenties; licenties zelf vallen buiten de opdracht.

Lever, onderhoud en ontwikkel een gebruiksvriendelijk roosterprogramma met de gewenste functionaliteiten voor de afdeling Hulpverlening van Stichting 113 Zelfmoordpreventie.

Beheer, onderhoud en doorontwikkeling van het ServiceNow-platform, inclusief modules, scoped applicaties en integraties. De dienstverlening omvat technisch applicatiebeheer, lifecyclemanagement en upgrades, configuratiewijzigingen, advies over platformontwikkeling en licenties, en ondersteuning bij wijzigingen en nieuwe functionaliteit.

Ontwikkel en realiseer een modern, toegankelijk en toekomstbestendig websiteplatform voor Werkzaak Rivierenland. Lever tevens strategisch partnerschap voor de duurzame doorontwikkeling van de online dienstverlening.

Levering, inrichting en implementatie van een IGA-tool, inclusief terugkerende licenties. De geraamde inrichting- en implementatiekosten bedragen circa € 580.000; licenties zijn geraamd op circa € 700.000 per jaar.

Levering van een juridische databank voor de gemeente Gorinchem. De nadere scope is niet beschreven in de aankondiging.

Leveren, implementeren, in stand houden en doorontwikkelen van een clouddienst voor contactcenterfunctionaliteit. De oplossing verwerkt inkomende en uitgaande klantcontacten voor de gemeente Groningen.