MV2

Fourniture de licences de logiciels, d’abonnements et des maintenances associées, dans le cadre d’un accord-cadre à bons de commande. Les prestations sont rémunérées par prix unitaires et forfaitaires.

Assurer la maintenance de l’application MDM EBX.

Accompagner la maîtrise d’ouvrage pour les projets de gestion électronique des documents (GED) ou de système d’archivage électronique (SAE).

Assurer la tierce maintenance applicative des applications informatiques dites « standards » des services du Premier ministre.

Assurer la maintenance applicative et évolutive, le support et les prestations associées des applications de dépôt d’annonces économiques citées. Prévoir l’initialisation, la maintenance préventive et corrective, la réversibilité ainsi que les dispositifs de qualité et de sécurité.

Maintenir en condition opérationnelle les environnements décisionnels mutualisés des agences de l’eau. Assurer la maintenance adaptative et évolutive des programmes de chargement, univers et tableaux de bord existants, ainsi que le développement de nouveaux projets.

Créer des parcours interactifs en intégrant dans Storyline des contenus éditoriaux à partir de storyboards, avec créations graphiques, podcasts et vidéos. Conseiller et coordonner le projet, notamment en animant des ateliers de contrôle de l’intégration.

Fourniture, mise en œuvre, maintenance et évolution d’une solution CRM intégrant l’automatisation marketing, la centralisation et la segmentation des données, l’analyse des ventes, le routage des courriels et l’analyse des campagnes et de l’engagement des contacts.

Assurer la maintenance et l’hébergement des applications du site internet de l’AMF et d’AMF Protect Épargne.

Assurer la tierce maintenance applicative générale des applications du CISIRH, à l’exclusion de HR Access, et réaliser les prestations associées.