eFox

Převzetí systému pojistných dávek včetně zřízení ServiceDesku a monitoringu, následná provozní podpora, správa, údržba a uživatelská podpora. Součástí je rozvoj podle požadavků zadavatele, školení uživatelů, expertní podpora a služby ukončení plnění.

Dodávka a implementace ekonomického informačního systému včetně souvisejících služeb a servisní podpory. Smlouva na servisní podporu se uzavírá na dobu neurčitou.

Navrhnout a dodat nové řešení elektronické spisové služby, po jeho dodání a akceptaci zajistit provoz, správu a údržbu. Zajišťovat další rozvoj a doplňování funkcí včetně servisní podpory podle požadavků zadavatele.

Poskytnout standardní podporu EMC NetWorker pro kapacitní licenci 30 TB včetně aktualizací, řešení závad a uživatelské asistence. Zajistit rozšířenou podporu s reakční dobou 2 hodiny, každoroční kontrolu funkčnosti a servisní podporu na vyžádání v rozsahu nejvýše 96 člověkodnů za čtyři roky.