bcweb.pl

Kompleksowe utrzymanie, wsparcie techniczne i opieka serwisowa systemu SAP S/4HANA Private Cloud, obejmującego standardowe i dedykowane komponenty, integracje oraz aplikacje. Zamówienie podstawowe obejmuje także 700 roboczodni prac rozwojowych i szkoleń; opcja przewiduje dodatkowe 500 roboczodni prac rozwojowych i szkoleń.

Dostawa, montaż i uruchomienie systemu zdalnego odczytu i monitorowania sieci wodociągowej, obejmującego wymianę 1700 wodomierzy, urządzenia pomiarowe, 15 punktów dostępowych oraz infrastrukturę serwerową. Wdrożenie oprogramowania, SCADA i e-WODA, integracja z systemem bilingowym, testy, szkolenie, dokumentacja oraz serwis gwarancyjny.

Opracowanie szczegółowej dokumentacji inwentaryzacyjnej i kompleksowego projektu wykonawczego ośrodka zapasowego (DRC) NIK. Projekt ma obejmować opis prac, usług i komponentów wyposażenia, wymagania i parametry materiałów równoważnych, wymagania dla wykonawców oraz przedmiar i kosztorys inwestorski.

Świadczenie całodobowego serwisu pogwarancyjnego sprzętu CPD i ZCPD, obejmującego serwery, macierze dyskowe, biblioteki taśmowe i switche FC. Serwis ma dotyczyć sprzętu producentów Dell, HPE, IBM i Oracle.

Świadczenie kompleksowej usługi Security Operations Center (SOC). Usługa ma być realizowana przez zespół analityków L1–L3, koordynatora oraz inżynierów SIEM i UEBA.

Świadczenie do 2 000 roboczogodzin opieki gwarancyjnej/maintenance, serwisowej i powdrożeniowej nad systemem SIMPLE.ERP, obejmującej aktualizacje, bieżące utrzymanie i rozwój. Zamówienie może obejmować także dodatkowe usługi rozbudowy, modyfikacji lub ulepszeń systemu.

Opracowanie planu przedsięwzięcia oraz dostawa, montaż i konfiguracja 150 nowych automatów biletowych w Krakowie. Uruchomienie centralnego systemu z integracją z hurtownią danych ZTP, szkolenia oraz obsługa sprzedaży biletów, płatności, reklamacji, utrzymania i serwisu. Opcje obejmują m.in. serwis do 5 lat dłużej, prace rozwojowe, dodatkowe funkcje i maksymalnie 100 kolejnych automatów.

Rozwijanie i utrzymywanie Systemu Informatycznego Karty Dużej Rodziny, w tym administrowanie nim oraz usuwanie awarii i błędów. Zapewnienie wsparcia użytkowników i usługi hot-line.

Pełnienie funkcji Inżyniera Kontraktu przy przygotowaniu i realizacji systemu zarządzania ruchem z ITS oraz systemu sprzedaży biletów i informacji pasażerskiej dla Koszalina. Zakres obejmuje nadzór, kontrolę, weryfikację i koordynację działań w imieniu zamawiającego.

Serwis i asysta techniczna urządzeń oraz oprogramowania Cisco i Palo Alto, a także systemu monitorowania infrastruktury MSS. Usuwanie usterek i przywracanie sprawności zgodnie z parametrami producentów; świadczenie usług w siedzibie zamawiającego lub zdalnie.