hellotender
ΕπισκόπησηΑναλύσεις AIΤμήματαΔιαδικασίαΟργανισμοίΠροκήρυξηΠηγές

672414-2026 · Προκήρυξη Σύμβασης

Παροχή υπηρεσιών συντήρησης, βελτιστοποίησης και αναβάθμισης, καθώς και υποστήριξης χρηστών του συστήματος που αναπτύχθηκε στο πλαίσιο του έργου «Υλοποίηση Κεντρικού Συστήματος Διακίνησης Εγγράφων, Δρομολόγησης και Διαλειτουργικότητας με απομακρυσμένες ψηφιακές υπογραφές καθώς και Μηχανισμό Υποστήριξής του (help desk)»

Παροχή υπηρεσιών συντήρησης, βελτιστοποίησης και αναβάθμισης, καθώς και υποστήριξης χρηστών του συστήματος που αναπτύχθηκε στο πλαίσιο του έργου «Υλοποίηση Κεντρικού Συστήματος Διακίνησης Εγγράφων, Δρομολόγησης και Διαλειτουργικότητας με απομακρυσμένες ψηφιακές υπογραφές καθώς και Μηχανισμό Υποστήριξής του (help desk)»

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ
Τοποθεσία
ΚΑΛΛΙΘΕΑ, Ελλάδα
Περίοδος Υπηρεσίας

3 Έτη

Αξία σύμβασης
6.642.953 €
  1. 30.09.2026Δημοσίευση
  2. 24.10.2026Σήμερα
  3. 6 Νοε 2026, 5:00 μ.μ.Προθεσμία

Μόνο 13 ημέρες μέχρι την προθεσμία υποβολής!

Υπηρεσίες συντήρησης και υποστήριξης λογισμικού Κ.Σ.Η.Δ.Ε.

Παροχή υπηρεσιών συντήρησης, βελτιστοποίησης και αναβάθμισης, καθώς και υποστήριξης χρηστών του συστήματος που αναπτύχθηκε στο πλαίσιο του έργου «Υλοποίηση Κεντρικού Συστήματος Διακίνησης Εγγράφων, Δρομολόγησης και Διαλειτουργικότητας με απομακρυσμένες ψηφιακές υπογραφές καθώς και Μηχανισμό Υποστήριξής του (help desk)». Το αντικείμενο περιλαμβάνει: Φάση Α’: Παροχή υπηρεσιών συντήρησης των υποσυστημάτων του έργου Κ.Σ.Η.Δ.Ε. Φάση Β’: Παροχή υπηρεσιών βελτιστοποίησης και αναβάθμισης. Φάση Γ’: Παροχή υπηρεσιών υποστήριξης χρηστών.

✨ Αναλύσεις AI

💰 Ρεαλιστική Εκτίμηση Κόστους

6.000.000 €

⏱️ Χρόνος Ολοκλήρωσης

36 μήνες

📋 Απαιτούμενες Πιστοποιήσεις

XXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXX XXXXXXXXXX XXXXX

⚠️ Παράγοντες Κινδύνου

XXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXX XXXXXXXXXX XXXXX

🏆 Κριτήρια Ανάθεσης

XXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXX XXXXXXXXXX XXXXX

Πλήρεις αναλύσεις AI διαθέσιμες με PLUS

συντήρηση λογισμικού
υποστήριξη χρηστών
ψηφιακές υπογραφές

Τμήματα1

Παρτίδα: LOT-0001

Τίτλος
Παροχή υπηρεσιών συντήρησης, βελτιστοποίησης και αναβάθμισης, καθώς και υποστήριξης χρηστών του συστήματος που αναπτύχθηκε στο πλαίσιο του έργου «Υλοποίηση Κεντρικού Συστήματος Διακίνησης Εγγράφων, Δρομολόγησης και Διαλειτουργικότητας με απομακρυσμένες ψηφιακές υπογραφές καθώς και Μηχανισμό Υποστήριξής του (help desk)»
Περιγραφή
Το αντικείμενο της παρούσας σύμβασης είναι η παροχή υπηρεσιών συντήρησης, βελτιστοποίησης και αναβάθμισης, καθώς και υποστήριξης χρηστών του συστήματος που αναπτύχθηκε στο πλαίσιο του έργου «Υλοποίηση Κεντρικού Συστήματος Διακίνησης Εγγράφων, Δρομολόγησης και Διαλειτουργικότητας με απομακρυσμένες ψηφιακές υπογραφές καθώς και Μηχανισμό Υποστήριξής του (help desk)». Ειδικότερα, το αντικείμενο της παρούσας σύμβασης περιλαμβάνει: Φάση Α’: Παροχή υπηρεσιών συντήρησης των υποσυστημάτων του έργου Κ.Σ.Η.Δ.Ε. Φάση Β’: Παροχή υπηρεσιών βελτιστοποίησης και αναβάθμισης. Φάση Γ’: Παροχή υπηρεσιών υποστήριξης χρηστών.
Εσωτερικό αναγνωριστικό
Παροχή υπηρεσιών συντήρησης, βελτιστοποίησης και αναβάθμισης, καθώς και υποστήριξης χρηστών του συστήματος που αναπτύχθηκε στο πλαίσιο του έργου «Υλοποίηση Κεντρικού Συστήματος Διακίνησης Εγγράφων, Δρομολόγησης και Διαλειτουργικότητας με απομακρυσμένες ψηφιακές υπογραφές καθώς και Μηχανισμό Υποστήριξής του (help desk)»

Σκοπός

Χαρακτήρας της σύμβασης
Υπηρεσίες
Κύρια ταξινόμηση
(cpv): 72267000 Υπηρεσίες συντήρησης και επισκευής λογισμικού
Πρόσθετη ταξινόμηση
(cpv): 79132100 Υπηρεσίες πιστοποίησης ηλεκτρονικών υπογραφών

Τόπος εκτέλεσης

Υποδιαίρεση χώρας (NUTS)
Νότιος Τομέας Αθηνών (EL304)
Χώρα
Ελλάδα

Εκτιμώμενη διάρκεια

Διάρκεια
3 Έτη

Αξία

Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ
6 642 952,80 EUR

Γενικές πληροφορίες

Κατ’ αποκλειστικότητα συμμετοχή
Δεν παραχωρείται συμμετοχή.
Πρέπει να αναφέρονται τα ονόματα και τα επαγγελματικά προσόντα του προσωπικού στο οποίο έχει ανατεθεί η εκτέλεση της σύμβασης
Απαίτηση της προσφοράς
Έργο δημόσιων συμβάσεων που δεν χρηματοδοτείται από τα ταμεία της ΕΕ
Η δημόσια σύμβαση καλύπτεται από τη συμφωνία για τις δημόσιες συμβάσεις (ΣΔΣ)
ναι

Κριτήρια επιλογής

Πηγές των κριτηρίων επιλογής
Αίτηση Ευρωπαϊκού Ενιαίου Εγγράφου Σύμβασης, Έγγραφο σύμβασης, Προκήρυξη
Κριτήριο
Εγγραφή σε εμπορικό μητρώο
Περιγραφή του κριτηρίου επιλογής
Όπως αναλυτικά περιγράφεται στο πλήρες τεύχος της διακήρυξης

Κριτήριο
Εγγραφή σε σχετικό επαγγελματικό μητρώο
Περιγραφή του κριτηρίου επιλογής
Όπως αναλυτικά περιγράφεται στο πλήρες τεύχος της διακήρυξης

Κριτήριο
Γενικός ετήσιος τζίρος
Περιγραφή του κριτηρίου επιλογής
Όπως αναλυτικά περιγράφεται στο πλήρες τεύχος της διακήρυξης

Κριτήριο
Σχετικές εκπαιδευτικές και επαγγελματικές προσόντα
Περιγραφή του κριτηρίου επιλογής
Όπως αναλυτικά περιγράφεται στο πλήρες τεύχος της διακήρυξης

Κριτήριο
Πιστοποιητικά από ανεξάρτητους φορείς σχετικά με πρότυπα διασφάλισης της ποιότητας
Περιγραφή του κριτηρίου επιλογής
Όπως αναλυτικά περιγράφεται στο πλήρες τεύχος της διακήρυξης

Κριτήριο
Πιστοποιητικά από ινστιτούτα ελέγχου ποιότητας
Περιγραφή του κριτηρίου επιλογής
Όπως αναλυτικά περιγράφεται στο πλήρες τεύχος της διακήρυξης

Κριτήρια ανάθεσης

Κριτήριο: 
Είδος
Τιμή
Περιγραφή
Κριτήριο ανάθεσης της Σύμβασης είναι η πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά βάσει τιμής.

Έγγραφα δημοσίων συμβάσεων

Διεύθυνση των εγγράφων της δημόσιας σύμβασης
www.promitheus.gov.gr

Όροι δημοσίων συμβάσεων

Όροι υποβολής: 
Ηλεκτρονική υποβολή
Υποχρεωτική
Διεύθυνση για υποβολή
www.promitheus.gov.gr
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής
ελληνικά
Ηλεκτρονικός κατάλογος
Δεν επιτρέπεται
Παραλλαγές
Δεν επιτρέπεται
Περιγραφή της οικονομικής εγγύησης
Για την έγκυρη συμμετοχή στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης, κατατίθεται από τους συμμετέχοντες οικονομικούς φορείς (προσφέροντες), εγγυητική επιστολή συμμετοχής, αξίας ίσης με το δύο τοις εκατό (2%) της εκτιμώμενης αξίας της σύμβασης, χωρίς ΦΠΑ.
Προθεσμία παραλαβής των προσφορών
06/11/2026 17:00:00 (UTC+02:00) Ώρα Ανατολικής Ευρώπης, θερινή ώρα Κεντρικής Ευρώπης
Διάρκεια κατά την οποία πρέπει να παραμένει ισχύουσα η προσφορά
12 Μήνες
Πληροφορίες σχετικά με τη δημόσια αποσφράγιση: 
Hμερομηνία aποσφράγισης
09/11/2026 10:00:00 (UTC+02:00) Ώρα Ανατολικής Ευρώπης, θερινή ώρα Κεντρικής Ευρώπης
Όροι της σύμβασης: 
Η σύμβαση πρέπει να εκτελείται στο πλαίσιο προγραμμάτων προστατευόμενης απασχόλησης
Όχι
Ηλεκτρονική τιμολόγηση
Υποχρεωτική
Θα χρησιμοποιηθεί ηλεκτρονική παραγγελία
όχι
Θα χρησιμοποιηθεί ηλεκτρονική πληρωμή
ναι

Τεχνικές

Συμφωνία-πλαίσιο: 
Καμία συμφωνία-πλαίσιο
Πληροφορίες σχετικά με το δυναμικό σύστημα αγορών: 
Κανένα δυναμικό σύστημα αγορών

Περαιτέρω πληροφορίες, διαμεσολάβηση και προσφυγή

Οργανισμός προσφυγής
ΕΝΙΑΙΑ ΑΡΧΗ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΥΜΒΑΣΕΩΝ
Πληροφορίες σχετικά με τις προθεσμίες επανεξέτασης
Κάθε ενδιαφερόμενος, ο οποίος έχει ή είχε συμφέρον να του ανατεθεί η συγκεκριμένη δημόσια σύμβαση και έχει υποστεί ή ενδέχεται να υποστεί ζημία από εκτελεστή πράξη ή παράλειψη της αναθέτουσας αρχής κατά παράβαση της ενωσιακής ή εσωτερικής νομοθεσίας στον τομέα των δημοσίων συμβάσεων, έχει δικαίωμα να προσφύγει στην Ενιαία Αρχή Δημοσίων Συμβάσεων (Ε.Α.ΔΗ.ΣΥ.), σύμφωνα με τα ειδικότερα οριζόμενα στα άρθρα 346 επ. ν. 4412/2016 όπως τροποποιήθηκε και ισχύει και του π.δ. 39/2017, στρεφόμενος με προδικαστική προσφυγή, κατά πράξης ή παράλειψης της αναθέτουσας αρχής, προσδιορίζοντας ειδικώς τις νομικές και πραγματικές αιτιάσεις που δικαιολογούν το αίτημά του. Σε περίπτωση προσφυγής κατά πράξης της αναθέτουσας αρχής, η προθεσμία για την άσκηση της προδικαστικής προσφυγής είναι: (α) δέκα (10) ημέρες από την κοινοποίηση της προσβαλλόμενης πράξης στον ενδιαφερόμενο οικονομικό φορέα αν η πράξη κοινοποιήθηκε με ηλεκτρονικά μέσα ή (β) δεκαπέντε (15) ημέρες από την κοινοποίηση της προσβαλλόμενης πράξης σε αυτόν αν χρησιμοποιήθηκαν άλλα μέσα επικοινωνίας, άλλως (γ) δέκα (10) ημέρες από την πλήρη, πραγματική ή τεκμαιρόμενη, γνώση της πράξης που βλάπτει τα συμφέροντα του ενδιαφερόμενου οικονομικού φορέα. Ειδικά, η άσκηση προδικαστικής προσφυγής κατά διακήρυξης του διαγωνισμού επιτρέπεται μέχρι και δεκαπέντε (15) ημέρες από τη δημοσίευσή της στο ΚΗΜΔΗΣ. Η ως άνω προθεσμία ισχύει και για κάθε τροποποίηση της διακήρυξης του διαγωνισμού. Σε περίπτωση παράλειψης, η προθεσμία για την άσκηση της προδικαστικής προσφυγής είναι δεκαπέντε (15) ημέρες από την επομένη της συντέλεσης της προσβαλλόμενης παράλειψης.
Οργανισμός παροχής πρόσθετων πληροφοριών σχετικά με τη διαδικασία δημοσίων συμβάσεων
ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ
Οργανισμός παροχής εκτός διαδικτύου πρόσβασης στα έγγραφα της δημόσιας σύμβασης
ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ
Οργανισμός παροχής περισσότερων πληροφοριών των διαδικασιών προσφυγής
ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ
Οργανισμός παραλαβής αιτήσεων συμμετοχής
ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ
Οργανισμός επεξεργασίας των προσφορών
ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ

Διαδικασία

Διαδικασία

Τίτλος
Παροχή υπηρεσιών συντήρησης, βελτιστοποίησης και αναβάθμισης, καθώς και υποστήριξης χρηστών του συστήματος που αναπτύχθηκε στο πλαίσιο του έργου «Υλοποίηση Κεντρικού Συστήματος Διακίνησης Εγγράφων, Δρομολόγησης και Διαλειτουργικότητας με απομακρυσμένες ψηφιακές υπογραφές καθώς και Μηχανισμό Υποστήριξής του (help desk)»
Περιγραφή
Σύμφωνα με το υπ΄ αριθ. 23313 ΕΞ 2025 24.06.2026 (ΑΔΑΜ: 26REQ019331309) πρωτογενές αίτημα της αρμόδιας υπηρεσίας (της Διεύθυνσης Υποστήριξης Λειτουργίας Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης), το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης ανέπτυξε και λειτουργεί το Κεντρικό Σύστημα Ηλεκτρονικής Διακίνησης Εγγράφων (Κ.Σ.Η.Δ.Ε.) μέσω του οποίου διακινούνται τα έγγραφα μεταξύ των φορέων του δημοσίου τομέα, όπως αυτό ορίζεται στο άρθρο 18 του ν. 4727/2020 (Α΄184), και εξειδικεύτηκε με την υπ΄ αριθμ. 21145 ΕΞ 2022 (Β΄2764) ΥΑ με θέμα «Λειτουργία του Κεντρικού Συστήματος Ηλεκτρονικής Διακίνησης Εγγράφων (Κ.Σ.Η.Δ.Ε.)». Το Κ.Σ.Η.Δ.Ε. υλοποιήθηκε στο πλαίσιο του έργου «Υλοποίηση Κεντρικού Συστήματος Διακίνησης Εγγράφων, Δρομολόγησης και Διαλειτουργικότητας με απομακρυσμένες υπογραφές καθώς και μηχανισμός Υποστήριξής του» με την υπ΄ αρίθμ. 2/2019 (ΑΔΑΜ: 19SYMV004990460) Σύμβαση, ως αυτή τροποποιήθηκε. Το Κ.Σ.Η.Δ.Ε. περιλαμβάνει: • τον κεντρικό κόμβο για τη διασύνδεση των Συστημάτων Ηλεκτρονικής Διακίνησης Εγγράφων (ΣΗΔΕ) των Φορέων του Δημοσίου, • υπηρεσία πρωτοκόλλου και ροής ενός βήματος που απευθύνεται σε φορείς οι οποίοι δεν διαθέτουν τοπικό Σύστημα Ηλεκτρονικής Διακίνησης Εγγράφων (υπηρεσία ΣΗΔΕ-Φ), • την εφαρμογή διάθεσης εγκεκριμένων ψηφιακών πιστοποιητικών σε δημοσίους υπαλλήλους, • εφαρμογές απομακρυσμένης ψηφιακής υπογραφής εγγράφων σε ελληνική και αγγλική έκδοση, • υπηρεσία παραγωγής μοναδικού́ QR Code / Μοναδικού́ Αναγνωριστικού́ και Υπηρεσία Ελέγχου Εγκυρότητας, • ειδικό υποσύστημα για κάλυψη Κυβερνητικών αναγκών υπογραφής εγγράφων με ψηφιακές υπογραφές, • μηχανισμό αυτοματοποίησης της διαδικασίας ένταξης νέων φορέων στο σύστημα, • υποσύστημα ανταλλαγής εγγράφων με φορείς του εξωτερικού μέσω του Κ.Σ.Η.Δ.Ε. • portal υποστήριξης, • εφαρμογή διαχείρισης αιτημάτων υποστήριξης Σήμερα στο Κ.Σ.Η.Δ.Ε. έχουν διασυνδεθεί 308 δημόσιοι φορείς εκ των οποίων 153 φορείς με τοπικό ΣΗΔΕ και 155 με την υπηρεσία ΣΗΔΕ-Φ. Κατά την λειτουργία του Κ.Σ.Η.Δ.Ε διατέθηκαν σε δημοσίους υπαλλήλους εγκεκριμένα ψηφιακά πιστοποιητικά με απομακρυσμένη ψηφιακή υπογραφή: • 102.318 με διάρκεια ισχύος από 1-10-2021 έως 31-12-2023 • 52.958 με διάρκεια ισχύος από 1-1-2024 έως 31-12-2026 • 28.577 με διάρκεια ισχύος 3 ετών από την ημερομηνία διάθεσής τους, που είναι μετά την 2-1-2024. Ειδικότερα, το έργο Κ.Σ.Η.Δ.Ε, ως οριζόντια εφαρμογή, καλύπτει πλήρως την οργάνωση της αλληλογραφίας μεταξύ των φορέων παρέχοντας τη δυνατότητα στους φορείς του δημόσιου τομέα να διακινούν, να οργανώνουν, να αρχειοθετούν και να αποθηκεύουν με ασφάλεια και εμπιστευτικότητα τα ηλεκτρονικά έγγραφα που ανταλλάσσονται σε φακέλους. Επιπλέον, βάσει της παρ. 4 του άρθρου 18 του ν. 4727/2020, η διασύνδεση των Συστημάτων Ηλεκτρονικής Διακίνησης Εγγράφων (Σ.Η.Δ.Ε.) μέσω του κεντρικού κόμβου και η διαβίβαση των εγγράφων των φορέων του δημοσίου μέσω αυτού είναι υποχρεωτική. Κατά συνέπεια, αποτελεί την κεντρική λύση διασύνδεσης και διαλειτουργικότητας των φορέων του Δημοσίου. Στο πλαίσιο των νέων απαιτήσεων και επιχειρησιακών αναγκών για τον εκσυγχρονισμό του Κ.Σ.Η.Δ.Ε. βάσει των όσων ορίζονται στο άρθρο 18 του Ν. 4727/2020 όπως ισχύει, για την ενίσχυση της ασφαλούς και ευχερέστερης διακίνησης εγγράφων μεταξύ των φορέων του δημοσίου τομέα πλην των δημοσίων επιχειρήσεων και οργανισμών του Κεφαλαίου Α’ του ν. 3429/2005, το φυσικό αντικείμενο της παρούσας σύμβασης είναι η παροχή υπηρεσιών συντήρησης, βελτιστοποίησης και αναβάθμισης, καθώς και υποστήριξης χρηστών του συστήματος που αναπτύχθηκε στο πλαίσιο του έργου «Υλοποίηση Κεντρικού Συστήματος Διακίνησης Εγγράφων, Δρομολόγησης και Διαλειτουργικότητας με απομακρυσμένες ψηφιακές υπογραφές καθώς και Μηχανισμό Υποστήριξής του (help desk)» (εφεξής καλούμενο «το έργο»). Ειδικότερα, το αντικείμενο της παρούσας σύμβασης περιλαμβάνει: Φάση Α’: Παροχή υπηρεσιών συντήρησης των υποσυστημάτων του έργου Κ.Σ.Η.Δ.Ε. Φάση Β’: Παροχή υπηρεσιών βελτιστοποίησης και αναβάθμισης Φάση Γ’: Παροχή υπηρεσιών υποστήριξης χρηστών Στο πλαίσιο των ανωτέρω ΦΑΣΕΩΝ της σύμβασης αναφέρονται συνοπτικά οι υπηρεσίες που θα παρασχεθούν: • Συντήρηση Κρυπτοσυσκευών ΚΣΗΔΕ – Προμήθεια Ψηφιακών Πιστοποιητικών • Συντήρηση Αδειών Έτοιμου λογισμικού • Συντήρηση υποσυστημάτων • Συντήρηση Μηχανισμού Παρακολούθησης (Monitoring) • Προληπτική συντήρηση • Συντήρηση συστήματος καταγραφής αιτημάτων και υποστήριξης χρηστών • Αναβάθμιση και βελτιστοποίηση υπηρεσιών • Διασύνδεση του Συστήματος Ηλεκτρονικής Διακίνησης Εγγράφων “ΙΡΙΔΑ” με το Κ.Σ.Η.Δ.Ε. • Υποστήριξη χρηστών
Αναγνωριστικό διαδικασίας
2960771f-6358-4c46-910c-1326db4ab4d0
Εσωτερικό αναγνωριστικό
Παροχή υπηρεσιών συντήρησης, βελτιστοποίησης και αναβάθμισης, καθώς και υποστήριξης χρηστών του συστήματος που αναπτύχθηκε στο πλαίσιο του έργου «Υλοποίηση Κεντρικού Συστήματος Διακίνησης Εγγράφων, Δρομολόγησης και Διαλειτουργικότητας με απομακρυσμένες ψηφιακές υπογραφές καθώς και Μηχανισμό Υποστήριξής του (help desk)»
Είδος διαδικασίας
Ανοικτή
Η διαδικασία επιταχύνεται
όχι

Σκοπός

Χαρακτήρας της σύμβασης
Υπηρεσίες
Κύρια ταξινόμηση
(cpv): 72267000 Υπηρεσίες συντήρησης και επισκευής λογισμικού
Πρόσθετη ταξινόμηση
(cpv): 79132100 Υπηρεσίες πιστοποίησης ηλεκτρονικών υπογραφών

Τόπος εκτέλεσης

Ταχυδρομική διεύθυνση
ΦΡΑΓΚΟΥΔΗ 11 & ΑΛ. ΠΑΝΤΟΥ  
Πόλη
ΚΑΛΛΙΘΕΑ
Ταχυδρομικός κώδικας
17671
Υποδιαίρεση χώρας (NUTS)
Νότιος Τομέας Αθηνών (EL304)
Χώρα
Ελλάδα

Αξία

Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ
6 642 952,80 EUR

Γενικές πληροφορίες

Νομική βάση: 
Οδηγία 2014/24/ΕΕ

Λόγοι αποκλεισμού

Πηγές των λόγων αποκλεισμού
Αίτηση Ευρωπαϊκού Ενιαίου Εγγράφου Σύμβασης, Έγγραφο σύμβασης, Προκήρυξη
Συμμετοχή σε εγκληματική οργάνωση: Όπως αναλυτικά περιγράφεται στο πλήρες τεύχος της διακήρυξης
Διαφθορά: Όπως αναλυτικά περιγράφεται στο πλήρες τεύχος της διακήρυξης
Απάτη: Όπως αναλυτικά περιγράφεται στο πλήρες τεύχος της διακήρυξης
Τρομοκρατικά εγκλήματα ή εγκλήματα συνδεόμενα με τρομοκρατικές δραστηριότητες: Όπως αναλυτικά περιγράφεται στο πλήρες τεύχος της διακήρυξης
Νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ή χρηματοδότηση της τρομοκρατίας: Όπως αναλυτικά περιγράφεται στο πλήρες τεύχος της διακήρυξης
Παιδική εργασία και άλλες μορφές εμπορίας ανθρώπων: Όπως αναλυτικά περιγράφεται στο πλήρες τεύχος της διακήρυξης
Λόγοι που σχετίζονται με την καταβολή φόρων ή εισφορών κοινωνικής ασφάλισης: Όπως αναλυτικά περιγράφεται στο πλήρες τεύχος της διακήρυξης
Παράβαση υποχρεώσεων στους τομείς του εργατικού δικαίου: Όπως αναλυτικά περιγράφεται στο πλήρες τεύχος της διακήρυξης
Παράβαση υποχρεώσεων στους τομείς του κοινωνικού δικαίου: Όπως αναλυτικά περιγράφεται στο πλήρες τεύχος της διακήρυξης
Παράβαση υποχρεώσεων στους τομείς του περιβαλλοντικού δικαίου: Όπως αναλυτικά περιγράφεται στο πλήρες τεύχος της διακήρυξης
Αφερεγγυότητα: Όπως αναλυτικά περιγράφεται στο πλήρες τεύχος της διακήρυξης
Διακανονισμός με τους πιστωτές: Όπως αναλυτικά περιγράφεται στο πλήρες τεύχος της διακήρυξης
Αναστολή επιχειρηματικών δραστηριοτήτων: Όπως αναλυτικά περιγράφεται στο πλήρες τεύχος της διακήρυξης
Κατάσταση ανάλογη της πτώχευσης, δυνάμει της εθνικής νομοθεσίας: Όπως αναλυτικά περιγράφεται στο πλήρες τεύχος της διακήρυξης
Περιουσιακά στοιχεία υπό αναγκαστική διαχείριση από εκκαθαριστή: Όπως αναλυτικά περιγράφεται στο πλήρες τεύχος της διακήρυξης
Πτώχευση: Όπως αναλυτικά περιγράφεται στο πλήρες τεύχος της διακήρυξης
Συμφωνίες με άλλους οικονομικούς φορείς με στόχο τη στρέβλωση του ανταγωνισμού: Όπως αναλυτικά περιγράφεται στο πλήρες τεύχος της διακήρυξης
Σύγκρουση συμφερόντων λόγω της συμμετοχής του στη διαδικασία σύναψης της σύμβασης: Όπως αναλυτικά περιγράφεται στο πλήρες τεύχος της διακήρυξης
Άμεση ή έμμεση συμμετοχή στην κατάρτιση της παρούσας διαδικασίας σύναψης σύμβασης: Όπως αναλυτικά περιγράφεται στο πλήρες τεύχος της διακήρυξης
Σοβαρό επαγγελματικό παράπτωμα: Όπως αναλυτικά περιγράφεται στο πλήρες τεύχος της διακήρυξης
Ψευδείς δηλώσεις, απόκρυψη πληροφοριών, ανικανότητα παροχής των απαιτούμενων εγγράφων ή λήψη πληροφοριών εμπιστευτικού χαρακτήρα που αφορούν την παρούσα διαδικασία: Όπως αναλυτικά περιγράφεται στο πλήρες τεύχος της διακήρυξης
Αμιγώς εθνικοί λόγοι αποκλεισμού: Όπως αναλυτικά περιγράφεται στο πλήρες τεύχος της διακήρυξης

Οργανισμοί

Αγοραστής

Επίσημη ονομασία
ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ
Email
n.galanis@mindigital.gr
Νομική μορφή αγοραστή
Αρχή κεντρικής κυβέρνησης
Δραστηριότητα της αναθέτουσας αρχής
Γενικές δημόσιες υπηρεσίες

ORG-0001

Επίσημη ονομασία
ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ
Αριθμός καταχώρισης
1053.0000000000.0001
Ταχυδρομική διεύθυνση
Φραγκούδη 11 & Αλ. Πάντου
Πόλη
Καλλιθέα
Ταχυδρομικός κώδικας
17671
Υποδιαίρεση χώρας (NUTS)
Νότιος Τομέας Αθηνών (EL304)
Χώρα
Ελλάδα
Πρόσωπο επικοινωνίας
Νικόλαος Γαλάνης
Email
n.galanis@mindigital.gr
Τηλέφωνο
2109098491
Ηλεκτρονική διεύθυνση
www.mindigital.gr
Ρόλοι αυτού του οργανισμού: 
Αγοραστής
Οργανισμός παροχής πρόσθετων πληροφοριών σχετικά με τη διαδικασία δημοσίων συμβάσεων
Οργανισμός παροχής εκτός διαδικτύου πρόσβασης στα έγγραφα της δημόσιας σύμβασης
Οργανισμός παραλαβής αιτήσεων συμμετοχής
Οργανισμός επεξεργασίας των προσφορών
Οργανισμός παροχής περισσότερων πληροφοριών των διαδικασιών προσφυγής

ORG-0002

Επίσημη ονομασία
ΕΝΙΑΙΑ ΑΡΧΗ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΥΜΒΑΣΕΩΝ
Αριθμός καταχώρισης
1000.E00961.0001
Ταχυδρομική διεύθυνση
Δώρου 7-9
Πόλη
Αθήνα
Ταχυδρομικός κώδικας
10432
Υποδιαίρεση χώρας (NUTS)
Κεντρικός Τομέας Αθηνών (EL303)
Χώρα
Ελλάδα
Email
protokollo@eadhsy.gr
Τηλέφωνο
+302132124728
Ηλεκτρονική διεύθυνση
https://eadhsy.gr/
Ρόλοι αυτού του οργανισμού: 
Οργανισμός προσφυγής

ORG-0000

Επίσημη ονομασία
Publications Office of the European Union
Αριθμός καταχώρισης
PUBL
Πόλη
Luxembourg
Ταχυδρομικός κώδικας
2417
Υποδιαίρεση χώρας (NUTS)
Luxembourg (LU000)
Χώρα
Λουξεμβούργο
Email
ted@publications.europa.eu
Τηλέφωνο
+352 29291
Ηλεκτρονική διεύθυνση
https://op.europa.eu
Ρόλοι αυτού του οργανισμού: 
TED eSender

Προκήρυξη

672414-2026 - Διαγωνισμός
Ελλάδα – Υπηρεσίες συντήρησης και επισκευής λογισμικού – Παροχή υπηρεσιών συντήρησης, βελτιστοποίησης και αναβάθμισης, καθώς και υποστήριξης χρηστών του συστήματος που αναπτύχθηκε στο πλαίσιο του έργου «Υλοποίηση Κεντρικού Συστήματος Διακίνησης Εγγράφων, Δρομολόγησης και Διαλειτουργικότητας με απομακρυσμένες ψηφιακές υπογραφές καθώς και Μηχανισμό Υποστήριξής του (help desk)»
OJ S 189/2026 30/09/2026
Προκήρυξη σύμβασης ή σύμβασης παραχώρησης — τυποποιημένο καθεστώς
Υπηρεσίες
Αναγνωριστικό/έκδοση προκήρυξης
3f640857-1b22-4541-85e5-c33ef47648ff  -  01
Είδος εντύπου
Διαγωνισμός
Είδος προκήρυξης
Προκήρυξη σύμβασης ή σύμβασης παραχώρησης — τυποποιημένο καθεστώς
Υποείδος προκήρυξης
16
Ημερομηνία αποστολής της προκήρυξης
28/09/2026 15:19:31 (UTC+00:00) Ώρα Δυτικής Ευρώπης, GMT
Γλώσσες στις οποίες διατίθεται επίσημα η παρούσα προκήρυξη
ελληνικά
Αριθμός δημοσίευσης της προκήρυξης
672414-2026
Αριθμός τεύχους ΕΕ S
189/2026
Ημερομηνία δημοσίευσης
30/09/2026

Πηγές

Αρχική προκήρυξη στο TEDΈγγραφα σύμβασηςΠύλη υποβολής