vInsert

De scope van deze aanbesteding ziet toe op het leveren van ondersteuning bij ICT-beheer en uitvoering van ICT-beheer op gebied van: • Service level management; • Technisch beheer; • Ondersteuning security management. Een nadere beschrijving van het ICT-beheer en een nadere duiding van de rol van de Aanbestedende dienst en de Inschrijver is beschreven in Annex XII Programma van eisen ICT-beheer.

Doel van deze Europese openbare aanbesteding is het sluiten van een overeenkomst met één Opdrachtnemer welke verantwoordelijk is voor het beschikbaar stellen, implementeren en onderhouden van een zaak- en documentmanagementsysteem.

Analyseren, beoordelen, opschonen, structureren, plotten en migratiegereed maken van bestaande Informatieobjecten conform het door VRK vastgestelde Verwerkingskader. De opdracht omvat het analyseren, beoordelen, opschonen, structureren, plotten en migratiegereed maken van bestaande Informatieobjecten conform het door VRK vastgestelde Verwerkingskader. Het doel is om een aantoonbaar compliant, geordende en toekomstbestendige informatieomgeving te creëren.

De scope van de Opdracht omvat het leveren, implementeren, configureren en beheren van een IAM-oplossing, inclusief de migratie vanuit de huidige autorisatiestructuur uit G4Gem, de inrichting volgens het functioneel ontwerp en het realiseren van de benodigde integraties. Het IAM-systeem dient in ieder geval de volgende componenten en integraties te omvatten: • Componenten: IDU-automatisering (instroom, doorstroom, uitstroom), aanvragen/goedkeuren/mandateren van Procesrollen en los aan te vragen autorisaties, autorisatiebeheer van Autorisaties, Procesrollen en HR-attributen. Integraties: HR-systeem YouForce, Active Directory (AD), ITSM Topdesk, e-mail-voorziening, datapakhuis en Microsoft Entra ID voor SSO.

Instelling van het Dynamisch Aankoopsysteem voor Google Office Workspace en Productivity software.

Gemeente Den Helder wil meer gebruik maken van data. Data kan helpen om betere besluiten te nemen, processen te verbeteren en inwoners goed te ondersteunen. Hiervoor is een betrouwbaar datafundament nodig. Dit is de technische basis waarin data wordt verzameld, verwerkt en beschikbaar gemaakt voor medewerkers. Het huidige datafundament is verouderd en veel van de informatieproducten die op deze basis zijn gebouwd kunnen worden geoptimaliseerd. De gemeente Den Helder is van plan om met één (1) Opdrachtnemer een Overeenkomst aan te gaan voor een betrouwbaar datafundament.

De gemeente Zwolle wil een toekomstbestendig zorgregie- en declaratiesysteem verwerven ter ondersteuning van de uitvoering van de taken van het Sociaal wijkteam. De gemeente kiest hierbij voor een zoveel mogelijk standaard SaaS-oplossing die ondersteuning biedt aan de primaire processen van het Sociaal Wijkteam, waaronder vraagverheldering, casusregie, dossierbeheer, voorzieningenbeheer, berichtenverkeer, declaratieverwerking, rapportages en managementinformatie. De oplossing moet flexibel zijn en kunnen inspelen op toekomstige ontwikkelingen binnen wet- en regelgeving, gemeentelijke processen en de inrichting van het sociaal domein.

Uitbesteding van diensten voor de hosting van applicaties, het beheer en onderhoud van de ICT-infrastructuur, werkplekken en telefonie- en klantcontactvoorzieningen.

Alle aspecten van datahandling voor het doorlopende monitoringsonderzoek van Maatschappelijke Diensttijd (MDT). Dit omvat verzamelen, beheren, ontsluiten, monitoren en analyseren van gegevens over jongeren en projecten die deelnemen aan MDT. Gebruik van meerdere tools, bestanden, dashboards en databases om inzicht te krijgen in de effecten en impact van MDT.

Onafhankelijke marktonderzoek en IT-adviezen