TomCom B.V.

Het ministerie van Buitenlandse Zaken, de Hoofddirectie Consulaire en Visumzaken, NederlandWereldwijd (NWW) wil een Raamovereenkomst afsluiten met één opdrachtnemer voor de levering van een Facilitair Contactcenter ter ondersteuning van NWW. Het Facilitair Contactcenter ondersteunt NWW bij het afhandelen van eerstelijns klantcontact in het Nederlands en Engels. De dienstverlening bestaat uit een structurele basisbezetting (waakvlam) die gedurende het jaar ondersteuning biedt bij de reguliere dienstverlening, aangevuld met de mogelijkheid de capaciteit flexibel op en af te schalen wanneer de situatie daarom vraagt.

De aanbesteding heeft tot doel om met drie partijen raamovereenkomsten te sluiten voor de levering van werkplek gerelateerde ICT-hardware en de levering van servicecontracten en levering van smartphones, inclusief de mogelijkheid tot het afnemen van bijbehorende dienstverlening.

Het Juridisch Loket (HjL) is voornemens één overeenkomst te sluiten met één opdrachtnemer voor het leveren van mobiele telefoniedienstverlening. De opdracht omvat het leveren van mobiele spraak- en data-abonnementen en data-only abonnementen, inclusief het bijbehorende beheerplatform, de implementatie van de dienstverlening, de overgang van de huidige mobiele aansluitingen en de portering van bestaande mobiele telefoonnummers.

Levering van audiovisuele middelen en bijbehorende dienstverlening ten behoeve van de raadzaal en de zalen voor de politieke markt.

Het collectief van meerdere gemeenten binnen het waterschapsgebied Rijn & IJssel en het Waterschap R&IJ wil een opdracht gunnen aan één opdrachtnemer voor het leveren en onderhouden van een Regionale Hoofdpost voor een aantal gemeenten binnen waterschapsgebied Rijn & IJssel en een koppeling met de Hoofdpost van Waterschap Rijn en IJssel. De Hoofdpost is een SAAS-oplossing die direct toegankelijk is via een webbrowser. Hierbij is Opdrachtnemer ook verantwoordelijk voor het leveren van de communicatie tussen de Hoofdpost en de apparatuur of indirecte Hoofdpost. Alle huidige besturingen, meetapparatuur en indirecte Hoofdposten conform objectenlijst en PvE worden aangesloten op de te leveren Regionale Hoofdpost.

Levering van touchscreens

De opdrachtnemer dient het gehele gebouw te voorzien van een volledig dekkend wifi-netwerk, zodat bewoners met mobiele apparaten overal binnen het gebouw toegang hebben tot het wifi-netwerk. De aanbestedende dienst wil gedurende de gehele contractperiode kunnen beschikken over een stabiel en betrouwbaar wifi-netwerk voor bewoners.

De gemeente Barneveld is voornemens audiovisuele middelen (AV-middelen) aan te schaffen, te laten installeren en te laten onderhouden voor het gemeentehuis en de gemeentewerf. Deze opdracht omvat de (gefaseerde) levering van moderne, gebruiksvriendelijke AV-middelen die aansluiten op de uitgangspunten van de Nieuwe Werkomgeving, alsmede de professionele installatie daarvan en een tweedelijns servicevoorziening gedurende de looptijd van de overeenkomst.

Leveren en installeren van hardware (blackbox) in leaseauto's van NS, inclusief bijbehorende software, onderhoud en beheer voor volledig sluitende Ritregistratie en Autodelen binnen het wagenpark van NS.

Levering telefonie via MS-Teams. Levering mobiele data en spraakverbindingen. Betrouwbare indoordekking op de TNO-locaties. Levering van aanvullende en ondersteunende diensten (voicemail, verkort mobiel nummerbellen) levering (e)SIM's. Implementatie van de nieuwe dienstverlening en migratie van de bestaande abonnementen.