hi human interface

Bereitstellung, Betrieb und Pflege eines zentral administrierbaren, browserbasierten SaaS-Tools zur Verwaltung von Social-Media-Kanälen einschließlich Benutzer-, Rollen- und Berechtigungsverwaltung sowie Kontenanbindung. Umfasst Wartung, Sicherheitsupdates, Fehlerbehebung, Weiterentwicklung und technischen Support nach SLA.

Lieferung von Cisco-Netzwerkkomponenten, Netzwerksicherheitslösungen, Software und Lizenzen sowie Wartungs-, Pflege-, Support- und Instandhaltungsleistungen. Bedarfsgerechte Erneuerung und Erweiterung der bestehenden Infrastruktur einschließlich gegebenenfalls technischer Dienstleistungen.

Beratung zur Vorbereitung und Nachbereitung der jährlichen Re-Zertifizierungs- und Überwachungsaudits nach BSI-IT-Grundschutz für den Informationsverbund SLA und die EU-Zahlstelle Niedersachsen/Bremen.

Integration und Aufbau einer offenen, softwaredefinierten SDDC-Infrastruktur auf OpenStack-Basis mit Kubernetes als Containerplattform und Unterstützung klassischer VM-Workloads. Umfasst Architektur und Umsetzung, Tests und Abnahme, Wissenstransfer sowie Betriebsintegration und 7x24-Rufbereitschaft.

Lieferung und Wartung einer modernen BI- und Analytics-Software. Fachliche und technische Konzeption sowie Installation und Implementierung eines Anwendungsprojekts.

Bereitstellung und Einführung einer ITFM-Software zur Planung, Steuerung, Analyse, Verrechnung und Berichterstattung von IT-Kosten und -Leistungen, orientiert unter anderem am TBM-Framework. Umfasst SaaS-Betrieb, fachliche und technische Unterstützung während des Betriebs sowie Beendigungsunterstützung.

Rahmenvereinbarung über IT-Dienstleistungen zur Unterstützung von Projekten und laufenden Arbeiten an der IT-Infrastruktur der Kliniken der Stadt Köln, vornehmlich für Microsoft-Dienste, Strategieberatung und IT-Sicherheit. Maximal abrufbar sind 1.600 Dienstleistertage; Mindestabnahmen werden nicht garantiert.

Projektmanagement sowie Konzeption der Systemarchitektur und Planung der Umsetzung für die Migration von Teilen der IT-Infrastruktur der ALP an das IT-DLZ.

Lieferung von Original- und professionell wiederaufbereiteten Tintenpatronen und Tonerkartuschen für Arbeitsplatzdrucker, Faxgeräte und Plotter an berechtigte Bedarfsträger. Einschließlich Rücknahme und umweltgerechter Entsorgung leerer Kartuschen sowie Beratung bei der Produktauswahl; wiederaufbereitete Toner müssen DE-UZ 177 erfüllen und RAL-UZ 55 nachweisen.

Bereitstellung von Elastic-Lizenzen im Rahmen einer Rahmenvereinbarung sowie Support- und Pflegeleistungen. Zusätzlich werden Dienstleistungen zur Unterstützung des Betriebs, der Weiterentwicklung und der Absicherung der bestehenden Infrastruktur benötigt.