Gonkar IT Security

Betrieb des Helpdesks am Standort München, einschließlich 1st-Level-Support, Nutzung und Pflege des Knowledge Managements, auftraggeberspezifischem Servicecall-Management und weiteren IT-Helpdesk-Aufgaben für über 2.800 Anwender.

Bereitstellung, Einführung, Integration und Betrieb einer marktverfügbaren SaaS-E-Akte für BAföG-Ämter. Dazu gehören die CMIS-Anbindung an Bafög21, Konfiguration, Pilotierung, Schulung, Rollout, gegebenenfalls Datenmigration sowie Wartung, Support und Maßnahmen für Datenschutz und Informationssicherheit. Die Rahmenvereinbarung ermöglicht Abrufe für bis zu 21 Ämter in Baden-Württemberg, Rheinland-Pfalz und Mecklenburg-Vorpommern; eine Mindestabnahme besteht nicht.

Erbringung von IT-Supportleistungen im 1st Level für Fraunhofer. Eine Einarbeitungsphase ist für März 2027 vorgesehen.

Entwicklung und Weiterentwicklung einer modularen Fachanwendung zur programmübergreifenden Erfassung, Verwaltung, Verknüpfung und Auswertung von Förderprojektdaten. Umfasst Datenimporte und Schnittstellen, Validierungen, Suche und Berichte sowie GIS-Funktionen zur Analyse von Förderflächen und möglichen Überschneidungen; vorgesehen sind PostgreSQL/PostGIS, ein webbasiertes Frontend sowie rollenbasierte Zugriffe und Freigabeprozesse.

Abschluss einer Rahmenvereinbarung zur Bereitstellung, Implementierung, Migration, zum Betrieb und Support einer konzernweit nutzbaren UCaaS-Lösung einschließlich Contact-Center-Funktionen, Basisinfrastruktur, Betriebsoptionen und zugehöriger Serviceleistungen. Der Roll-out erfolgt gestuft an den teilnahmeberechtigten Klinikstandorten.

Auswertung von Sentinel-1- und Sentinel-2-Satellitendaten oder vergleichbaren Daten für das Flächenüberwachungssystem (AMS) in Baden-Württemberg. Zu prüfen sind landwirtschaftliche Tätigkeiten und Fördervoraussetzungen auf gemeldeten Flächen im Rahmen des InVeKoS.

Erbringung externer Dienstleistungen zur Unterstützung des Betriebs einer Multi-Cloud-Umgebung sowie Bereitstellung von Plattformservices. Umfasst Cloud-Entwicklung, Infrastruktur- und Architekturberatung, Servicebetrieb, Automatisierung, Support und Informationssicherheit.

Bereitstellung und Betrieb von Rechenzentrums-, Server-, Speicher-, Netzwerk-, Kommunikations-, Plattform- und technischen Applikationsdiensten einschließlich Hosting, Monitoring, Datensicherung, Wiederherstellung, Patch- und Release-Management sowie Betriebsführung. Leistungen sind gemäß ONTRAS-Prozessen, ITSM-Tool, Architekturvorgaben und Service Levels zu erbringen.

Befahrung des Münchner Straßen- und Wegenetzes und Erstellung hochauflösender, georeferenzierter 360°-Bilder sowie einer LiDAR-3D-Punktwolke. Optional sind Infrastrukturmerkmale und Straßenzustand zu erfassen. Umfasst Hosting, Webviewer und GIS-Schnittstellen sowie Hosting und Visualisierung vorhandener Befahrungsdaten.

Produktion, Personalisierung, sichere Datenverarbeitung, Konfektionierung und versandfertige Bereitstellung von elektronischen Gesundheitskarten G2.1 sowie PIN-/PUK-Briefen für acht Krankenkassen. Optional sind rPVC-Karten und Nachfolgegenerationen, Flyerbeilagen sowie sichere Zustellung per Zustellident vorgesehen. Die Leistungsverträge laufen unbefristet; die ordentliche Kündigung ist erstmals zum 31.07.2031 möglich.