ECOBEACH

Servizi di operatore telefonico – Customer Care, Contact Center e Back Office

Servizio per la fornitura di abbonamenti a riviste, periodici e banche dati per le biblioteche delle amministrazioni e aziende sanitarie della Regione Emilia-Romagna

Servizio di contact center nell'ambito della Distribuzione Energia Elettrica e Gas. Descrizione delle opzioni: Importo triennale a base di gara € 2.400.000,00 (IVA esclusa); Opzione di rinnovo biennale € 1.600.000,00 (IVA esclusa); Opzione di proroga semestrale € 400.000,00 (IVA esclusa); Variazione in aumento € 880.000,00 (IVA esclusa).

Somministrazione di lavoro a tempo determinato. Opzioni: Proroga del contratto per un periodo di ulteriori 12 mesi agli stessi prezzi e condizioni; Diminuzione delle prestazioni fino al 20%; Aumento delle prestazioni pari al 30% dell'importo annuale di aggiudicazione.

Servizi generali di consulenza gestionale per la programmazione, gestione e controllo attività finanziate da Regione Lombardia relative a offerta formativa apprendistato professionalizzante e controlli amministrativi.

SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICA SPECIALISTICA DI CARATTERE GIURIDICO

Servizi di operatore telefonico e servizi di contact center suddivisi in categorie merceologiche, secondo quanto indicato nel Capitolato d'Oneri istitutivo.

Istituzione di un sistema dinamico di acquisizione per l'affidamento dei servizi di agenzie di stampa, dei servizi di abbonamento e dei servizi connessi alla stampa ai sensi dell'art. 32 del D. Lgs. n. 36/2023