Compose IT

Ramavtal för AV-produkter och specialisttjänster, inklusive projektering, projektledning, installation, konfigurering, programmering, driftsättning, integration, service och teknisk support. Omfattar även material, rådgivning, eventuell utbildning samt bortforsling av gammal utrustning och avfall.

Leverera, implementera och konfigurera ett projektledningssystem för planering, styrning, uppföljning och rapportering. Uppdraget omfattar utbildning, support och förvaltning samt eventuella integrationer med MKB:s befintliga systemmiljö.

Leverantören ska ansvara för drift, support, förvaltning och utveckling av museets IT-miljö samt komplettera den interna IT-resursen med specialistkompetens och utvecklingsstöd.

Tillhandahålla Kriminalvården en digital lösning som stödjer systematiskt arbetsmiljöarbete, inklusive rehabilitering.

Leverera, implementera och driftsätta ett sammanhållet systemstöd för planering, genomförande och uppföljning av drift-, underhålls- och anläggningsprojekt. Systemet ska omfatta arbetsorder- och ÄTA-hantering och stödja cirka 250 användare.

Tillhandahålla ett sammanhållet system för registrering, handläggning och uppföljning av serviceärenden, med spårbarhet och statistik. Omfattar nyttjanderätt, införande, verksamhetsanpassning, integrationer, migrering, utbildning, support, underhåll och uppdateringar.

Leverans av server- och lagringsutrustning samt konsulttjänster till Karlshamn Energi-koncernen under avtalstiden.

Tillhandahålla ett ärendehanteringssystem för bygglov och tillhörande processer enligt plan- och bygglagen samt för hantering av mät- och kartuppdrag och adresser.

Tillhandahålla en webbaserad digital tjänst för kontinuerlig uppföljning av invånares upplevelser efter kontakter med kommunens kontaktcenter och andra verksamheter via telefon, e-post, chatt och besök. Tjänsten ska samla in och presentera resultat, följa generell nöjdhet (NKI) samt stödja analys, rapportering och coachning på individ- och gruppnivå. Den ska även stödja planering och uppföljning av serviceutveckling och gärna ge automatiska reflektioner och förbättringsförslag till medarbetare.

Upphandlingen avser framtagande och leverans av en anpassad automatiserad lösning av den i dag manuella kuvertöppningen. Kuvertöppningen är kopplad till det nationella screeningprogrammet för kolorektalcancer och omfattar öppning av inkomna kuvert samt uttagning av provrör.