Expertní Vyhledávání

Vývoj, implementace a zajištění provozu AI Asistenta (chatbota) využívajícího technologii umělé inteligence na portálu živnostenského podnikání (IS RŽP). Automatické zodpovídání dotazů veřejnosti i interních uživatelů na základě učení z veřejně dostupných textových podkladů. Součástí plnění je návrh technického řešení, implementace v souladu s best practices v oblasti AI, zajištění zázemí pro správu a provoz, vypracování dokumentace a uživatelských manuálů, školení administrátorů, provoz, technická podpora a optimalizace po dobu tří let. Dodavatel zajišťuje běžné aktualizace, opravy a drobná vylepšení nezbytná pro zachování funkčnosti a bezpečnosti.

Poskytování servisních služeb pro IT infrastrukturu zadavatele, včetně správy a podpory datových sítí, programového vybavení, údržby a oprav softwaru, a technické podpory. Podrobnosti jsou definovány v příloze č. 1 Servisní smlouvy a příloze č. 2 (popis IT infrastruktury).

Poskytování, implementace, konfigurace, integrace, provoz, technická podpora, údržba, aktualizace a rozvoj Energetického informačního systému poskytovaného formou SaaS pro obsluhu a správu zákazníků, včetně zákaznického portálu a portálu pro postupný nákup zákazníka, obchodníka s elektrickou energií a plynem pro obchodníka (Zadavatele) s energiemi.

Zajištění služeb technické podpory, servisu a rozvoje služeb souvisejících s provozem IAM infrastruktury (IdStory) pro AOPK ČR. Služby zahrnují servisní podporu prostředí, podporu produktu IdStory včetně centrálního autentizačního bodu, zajišťování chodu systému pro Identity and Access Management a rozvoj systémů pro správu přístupů ke službám ISOP. Očekávaná disponibilní kapacita na úpravy a rozvoj systému je 240 hodin/rok.

Dodávka, instalace a implementace integrační sběrnice (ESB), dodávka systémového SW, projektový management, implementační projekt, vývoj, nastavení, integrace na systémy zadavatele, připojení do infrastruktury eHealth, pilotní provoz, akceptační testy, školení, dokumentace, compliance check, technická podpora a rozvoj.

Zajištění technické podpory a rozvoje spisové služby, včetně přípravy na atestaci eSSL a technické podpory po dobu 4 let od účinnosti smlouvy.

Zajištění komplexních služeb datové konektivity pro Ministerstvo zemědělství (MZe) a jeho organizační složky, dislokovaná pracoviště a přidružené lokality, poskytovaných formou smluvních datových linek a souvisejících služeb elektronických komunikací. V rámci plnění bude zajištěna primární a sekundární datová konektivita jednotlivých lokalit MZe, bezpečné, stabilní a kvalitativně garantované propojení pracovišť a centrálních uzlů, připojení k síťové infrastruktuře MZe a na ni navazujícím ICT službám. Součástí je poskytování technické a provozní podpory, monitoringu, zajištění smluvně garantované úrovně služeb (SLA), odstraňování incidentů a související provozní činnosti. Zakázka rovněž zahrnuje realizaci změnových požadavků v průběhu trvání smlouvy, zejména přesuny přípojek, navyšování kapacit, zřízení nových nebo rušení stávajících datových přípojek.

Dodávka a implementace nového systému Service Desk pro zpracování požadavků a správu konfigurací, včetně technické podpory od uvedení do provozu na dobu 10 let.

Poskytování odborných služeb v oblasti IoT aplikací a cloudových řešení. Technická spolupráce při návrhu, konfiguraci, integraci a ověřování IoT řešení založeného na cloudové platformě. Expertní činnosti v oblasti hardwarové, komunikační a integrační vrstvy, implementace IoT komunikace, účast na vývoji a testování funkčních vzorků, zajištění technické dokumentace.

Poskytování servisních služeb pro IT infrastrukturu zadavatele, včetně správy a podpory datových sítí, programového vybavení, údržby a oprav softwaru, a technické podpory. Podrobnosti jsou definovány v příloze č. 1 Servisní smlouvy a příloze č. 2 (popis IT infrastruktury).