SHAKEBIZ

Le présent accord-cadre a pour objet la réalisation de prestations de conception, de développement, de maintenance, d'évolution et d'assistance technique relatives à la solution OKTOTIS édité par le GIP OKANTIS. Les prestations portent sur l'ensemble des travaux nécessaires au maintien, à l'amélioration et à l'évolution des applications existantes ainsi qu'au développement de nouvelles fonctionnalités, modules ou composants.

Fourniture d'accessibilité des établissements recevant du public aux personnes sourdes et malentendantes

Accompagnement sur le pilotage stratégique des grands projets, en combinant vision prospective, gouvernance adaptative et industrialisation des processus, avec des livrables clés comme des roadmaps, benchmarks, et plans de conduite du changement.

Mise en place d'une bibliothèque multi-éditeurs sur le périmètre des régions Hauts de France et Normandie, incluant la maintenance et les prestations d'assistance associées.

Accord-cadre de technique de l'information et de la communication pour la mise à disposition d'une solution SaaS de gestion d'un Système d'Information Touristique et prestations associées. Fonctionnalités de la solution proposée, moyens humains mobilisables, méthodologie de mise en œuvre et d'accompagnement, procédures de prise en charge et de traitement des incidents et des demandes d'assistance technique.