Picopoint Solutions

Beschikbaar stellen, implementeren, beheren en onderhouden van een financieel systeem als 100% SaaS oplossing, inclusief koppelingen, (beperkte) datamigratie en borging van historische data.

Beheer en hosting van het landelijke storingsnummer voor gas en elektriciteit (0800-9009) en het bijbehorende betaalde nummer (0900-9009111) inclusief centrale IVR-omgeving, routering, beheerportals en koppelingen met de contactcenters van de Regionale NetBeheerders (RNB’s). De Opdrachtnemer wordt gecontracteerd voor de volledige telefoniedienstverlening, waaronder het aannemen van oproepen, het beheren van de IVR-omgeving, de routering van gesprekken naar de juiste RNB of het CCI en het leveren van het sectorale beheerplatform.

Hosting, het beheer, het onderhoud en verdere ontwikkeling van de corporate website van BUas in Drupal.

Levering, implementatie en beheer van één financieel systeem volgens het SaaS-principe met bijbehorende dienstverlening. De applicatie is een Software as a Service (SaaS) applicatie die kan worden voorzien van (geautomatiseerde) koppelingen met overige door de aanbestedende dienst gebruikte systemen.

Plattform-Überarbeitung, Migration, Hosting und Wartung

Vernieuwing van het klantportaal voor WMD Drinkwater N.V. en N.V. Waterbedrijf Groningen, inclusief implementatie, beheer, onderhoud en optionele doorontwikkeling.

Financiële applicatie, zie aanbestedingsdocument.