Novadoc ECM B.V.

Levering, implementatie en ondersteuning van ID- en aktescanners voor Burgerzaken. De opdracht bestaat uit een complete oplossing voor het controleren van identiteitsbewijzen en akten. Onder de opdracht vallen onder andere de benodigde hardware, software, licenties, koppelingen, gezichtsvergelijking, controle op echtheidskenmerken, fraudeondersteuning, training, beheer, onderhoud en support. Per gemeente gaat het om 3 balies met ID-scanners en 1 aktescanner in de backoffice.

Levering van SOC-diensten gericht op het monitoren, detecteren, analyseren en opvolgen van beveiligingsincidenten en -dreigingen binnen IT- en (optioneel) OT-omgevingen. De dienstverlening bestaat uit een verplicht basispakket (o.a. security monitoring, incident response, threat intelligence en rapportage) en optionele aanvullende diensten.

Beheer en onderhoud van de ICT-infrastructuur, werkplekbeheer en servicedeskondersteuning. Inclusief contractmanagement, servicedeskkwaliteit, bereikbaarheid, kennisborging, on-site ondersteuning en cyber security.

Levering van een Scanoplossing en uitvoeren van technisch beheer voor scanprocessen op de verschillende locaties voor de verschillende bedrijfsprocessen van de SVB.

Technische ontwikkeling, uitbreiding, integratie, ondersteuning en beheer van het SAS‑Dataplatform, inclusief professionalisering, veilige koppelingen met bronsystemen en datagedreven ondersteuning.

Diensten en leveringen voor eXtended Reality (XR), inclusief adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning, computeruitrusting, diverse software en computersystemen, opleidingssoftware en diensten voor productie van films en video's.

Levering, implementatie, inrichting, beheer en doorontwikkeling van geïntegreerde SIEM-, SOC- en SOAR-dienstverlening gericht op het monitoren, detecteren, analyseren en opvolgen van cybersecuritydreigingen en beveiligingsincidenten. Inclusief optionele uitbreiding voor CERT-dienstverlening.

Dienstverlening met betrekking tot ICT-beheer, waaronder kantoorautomatisering, netwerkbeheer, mobiele telefonie, Azure, onderzoek software, op afroep aanwezigheid, consignatiediensten, SIEM/SOC.

Diensten in verband met software voor ontwikkeling van IT-software en generieke functies voor veilige, betrouwbare en interoperabele elektronische gegevensuitwisseling in de zorg. Inclusief PoC's en pilots voor de infrastructuur.

Leveren, implementeren, beheren, onderhouden en doorontwikkelen van een AI-chatbotoplossing ter vervanging van de huidige chatbot. De AI-chatbot dient studenten op een toegankelijke, betrouwbare en efficiënte wijze te ondersteunen en Sessies adequaat af te handelen. Inclusief bijbehorende dienstverlening voor veilige en toekomstbestendige werking.