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Stadt-App und Stelen
●Stadt Pforzheim - Zentrale Vergabestelle
●Stadt Pforzheim - Zentrale Vergabestelle
Betrieb und Einführung einer Stadt-App sowie die Beschaffung und Inbetriebnahme digitaler Informationsstelen
Location
Pforzheim, Deutschland
Service Period
36 Monate
Deadline
27.08.2026 • 08:00
18
Days
Dienstleistungen TCK Testautomation
●Oberfinanzdirektion Baden-Württemberg - LZfD
●Oberfinanzdirektion Baden-Württemberg - LZfD
Automation von Testfällen im TCK - Dienstleistungen im Bereich der Testautomation. Die geschätzte Abnahmemenge beträgt 2026/27: 160 PT, 2027/28: 240 PT, 2028/29: 240 PT, 2029/30: 240 PT.
Location
Karlsruhe, Deutschland
Service Period
01.11.2026 bis 30.06.2030
Deadline
25.08.2026 • 09:00
16
Days
L-Bank - Europaweite Vergabe der Bereitstellung und Implementierung eines Omnichannel Contact Center Systems inkl. KI- Funktionalität im Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb nach VgV
●Landeskreditbank Baden-Württemberg - Förderbank - (L-Bank)
●Landeskreditbank Baden-Württemberg - Förderbank - (L-Bank)
Lieferung, Implementierung und Inbetriebnahme eines integrierten Omnichannel Contact Center Systems in SaaS-Form, einschließlich Entwicklung und Implementierung eines KI-gestützten Kundenagenten. Leistungen umfassen Telefonie (Inbound/Outbound), E-Mail, Chat, Integration in Microsoft Teams, mandanten- und rollenfähige Administration, sowie Projektmanagement, Fachkonzeption, technische Implementierung, Testunterstützung, Go-Live-Begleitung, Change-Management und Anwenderschulung. Das System muss deutschsprachige Nutzung unterstützen und von mehreren Standorten sowie HomeOffice aus nutzbar sein.
Location
Karlsruhe, Deutschland
Service Period
36 Monate (Grundlaufzeit), beginnend nach Zuschlagserteilung, mit optionaler Verlängerung um 12 Monate
Deadline
10.08.2026 • 10:00
1
Day
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