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Le marché a pour objet la maintenance corrective et évolutive du système d'information ARIA (Analyse, Recherche et Information sur les Accidents), constitué de la base de données ARIA et de son site internet associé, ainsi que l'assistance aux utilisateurs internes.

Le présent accord-cadre a pour objet la réalisation de prestations de conception, de développement, de maintenance, d'évolution et d'assistance technique relatives à la solution OKTOTIS édité par le GIP OKANTIS. Les prestations portent sur l'ensemble des travaux nécessaires au maintien, à l'amélioration et à l'évolution des applications existantes ainsi qu'au développement de nouvelles fonctionnalités, modules ou composants.

Conseil dans les dispositifs de presse, cartographie des médias concernés, gestion des contacts journalistes, création et production de contenus de presse, création d'opportunités de prise de parole, organisation d'événements de presse, bilans mensuels.

Accord-cadre de technique de l'information et de la communication pour la mise à disposition d'une solution SaaS de gestion d'un Système d'Information Touristique et prestations associées. Fonctionnalités de la solution proposée, moyens humains mobilisables, méthodologie de mise en œuvre et d'accompagnement, procédures de prise en charge et de traitement des incidents et des demandes d'assistance technique.