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Bereitstellung und Betrieb eines webbasierten SaaS-CMS mit Produktiv- und Testumgebung, Migration und Strukturierung der Vergabehandbücher sowie Einrichtung von Rollen, Redaktions-, Prüf- und Freigabeworkflows. Einschließlich Wartung, Support und Schulungen; optionale KI-Funktionen und Erweiterungen sind vorgesehen.

Abschluss einer Rahmenvereinbarung zur Bereitstellung, Implementierung, Migration, zum Betrieb und Support einer konzernweit nutzbaren UCaaS-Lösung einschließlich Contact-Center-Funktionen, Basisinfrastruktur, Betriebsoptionen und zugehöriger Serviceleistungen. Der Roll-out erfolgt gestuft an den teilnahmeberechtigten Klinikstandorten.

Verlängerung der PingIDM-Lizenzen (früher OpenIDM) einschließlich Support und Wartung als Basis von SIAM. Die Software wird für 5.600 Beschäftigte und 47.000 externe Nutzer gemietet.

Wartung für IBM Content Manager und IBM Content Collector-Lizenzen.

Erbringung von Dienstleistungen für die Betriebsgrößenklasseneinteilung in DAME und damit verbundene Verfahren sowie für PD-I-Statistik und Auswertungen. Zusätzlich Beratung und Unterstützung beim Aufbau einer möglichen Testumgebung für PD-Go, bei Erweiterungen von PINGO und bei der Koordination von PINGO, BuKon und PD-Go.

Bereitstellung und Verlängerung von Omnissa-Horizon-Subskriptionslizenzen für 2.500 gleichzeitige Sitzungen, einschließlich Herstellerwartung und rund um die Uhr erreichbarem Support für kritische Störungen. Zusätzlich werden bis zu 15 Personentage abrufbarer technischer Unterstützung, Lizenzregistrierung, Berichtswesen und Lizenzbilanz benötigt; die bestehende Concurrent-User-Lizenzierung und Funktionen müssen erhalten bleiben.

Betriebsvorbereitende Transition sowie Managed-Service-Leistungen für Entwicklung, Qualitätssicherung, Pflege und Unterstützung des E-AKTE-Basisdienstes der Bundesagentur für Arbeit. Dazu gehören Schnittstellen und Anbindungen weiterer Verfahren sowie optional ein Dienstleistungskontingent und Exitmanagement beziehungsweise abschließende Transition.

Technische Betreuung und Weiterentwicklung der Moodle-Plattform für vier DAAD-Angebotsbereiche, einschließlich Nutzerverwaltung, Monitoring und Evaluierung. Zudem Schulung und Beratung des DAAD und der Nutzergruppen; ein Upgrade auf Moodle 5 ist für das erste Halbjahr 2027 vorgesehen. Das Webhosting ist ausgeschlossen.

Erbringung von Microsoft Unified Enterprise Support mit Foundational Services und Enhanced Designated Engineering. Die Leistung umfasst die in der USSD beschriebenen Service Levels, Reaktionszeiten und Eskalationsbedingungen und ist über Microsofts originäre Supportstrukturen zu erbringen.

Entwicklung, Pflege und Weiterentwicklung von Anwendungen, insbesondere Web- und mobilen Anwendungen, in den Referenzarchitekturen Racy10 (Java, Apache Wicket, Spring, JPA) und Racy25 (Java, TypeScript, Angular, Spring, JPA). Umfasst auch die Pflege und Weiterentwicklung der Referenzarchitekturen.