MTPR

Concevoir et réaliser les évolutions futures de la plateforme logicielle Craft pour accompagner sa croissance et répondre aux besoins des utilisateurs, en s’appuyant sur le code opérationnel existant. Assurer la maintenance corrective des nouvelles versions.

Assurer la maintenance préventive, corrective et évolutive des pare-feux et solutions de sécurité de la DIR Centre-Est, avec assistance des éditeurs, diagnostic et dépannage, mises à jour, fourniture et installation de matériels, conseil en architecture et transfert de compétences.

Numériser des dossiers papier aux caractéristiques documentaires variées, provenant notamment de la gestion locative, du patrimoine et des fonctions support.

Assurer la tierce maintenance corrective, adaptative et évolutive de la solution SIG web de la base de données RTM et de l’application mobile RTM-Visit. Le périmètre inclut la prise en main et la réversibilité.

Externaliser les missions de délégué à la protection des données du Crous de Toulouse-Occitanie afin d’assurer le suivi de sa conformité au RGPD. Le marché comprend une mission annuelle au forfait et des prestations complémentaires à prix unitaires commandées selon les besoins.

Fourniture d’ordonnances sécurisées aux établissements du GHT de Martinique, aux formats A4 et A5.

Assurer l’infogérance, le maintien en condition opérationnelle et la sécurité des infrastructures réseau et des composants de sécurité. Mettre en place et exploiter un SOC managé pour la surveillance et la réponse aux incidents. Fournir supervision, administration, support, gestion des incidents, demandes et changements, conseil, accompagnement des évolutions, transition et réversibilité.

Assurer la maintenance préventive, corrective et évolutive ainsi que l’hébergement des sites internet de l’Établissement public du Palais de la Porte Dorée.

Fourniture, renouvellement et maintenance des licences FME de Safe Software, avec achat possible de licences complémentaires et nouveaux modules. Prestations de support éditeur, d’assistance technique, de formation, d’expertise et d’accompagnement à l’administration, l’exploitation et au paramétrage des solutions.

Assurer le support à l’utilisation des outils numériques du programme Connect by CNES, notamment l’administration et l’assistance sur la plateforme Sherkan ainsi que l’accompagnement des usages de Hubspot et Confluence. Le périmètre inclut l’évolution de Sherkan pour répondre aux nouveaux besoins métiers.