IT-POINTER

Bereitstellung und kundenspezifische Anpassung einer marktüblichen Ticketsystemsoftware, On-Premise oder in der rlp-Cloud, einschließlich Einrichtung, Konfiguration, Datenmigration und Integration in SAP sowie weitere Drittsysteme. Umfasst außerdem Tests, Onboarding, Schulungen, Systemservice und Weiterentwicklung.

Pflege der Kofax-Software, des EHUG-Konnektors und der Kofax Capture Custom Module ab 2027. Entwicklung und Weiterentwicklung von Schnittstellen und Fachverfahren sowie Konfiguration, Beratung, Workshops und Betriebsunterstützung nach Bedarf.

Einführung und Betrieb einer branchenspezifischen Workforcemanagement-Standardsoftware für Netzbauprozesse in einer Cloudumgebung. Umfasst Dienstleisterportal, mobile Bearbeitung, Disposition und durchgängige Netzbau-Prozesssteuerung einschließlich SAP- und GIS-Integration sowie Unterstützung von Planung, Bauausführung, Vermessung und Abrechnung.

Lieferung und Installation der Gebäudeautomation mit acht Automationsschwerpunkten und 14 Schaltschrankfeldern. Einbindung von 1.550 Datenpunkten, Sensoren, Aktoren sowie Steuerung der Klima-, Heizungs- und Kälteanlagen einschließlich Einzelraumregelung und Betonkerntemperierung.

Lieferung von 33.000 Proofpoint-Softwarelizenzen für virtuelle Protection Server als E-Mail-Gateway einschließlich vier Jahren Support und Softwarepflege. Zusätzlich sind monatlich acht Stunden wiederkehrende Beratungsleistungen zu erbringen.

Übernahme der Aufgaben eines Datenschutzbeauftragten nach Art. 39 DSGVO und Datenschutzberatung für alle öffentlichen Schulen des Landes Mecklenburg-Vorpommern.

Dienstleistungsunterstützung für das Usability Accessibility Center der Bundesagentur für Arbeit. Umfasst externe Prüfungen digitaler Anwendungen und Dokumente sowie Begleitung bei der Behebung von Barrierefreiheitsproblemen und der Integration von Barrierefreiheit in Softwareentwicklungsprozesse. Vergabe als Rahmenvereinbarung mit bis zu drei Auftragnehmern.

Administration und technische Betriebsunterstützung der POLAS-Anwendungsfamilie einschließlich Verfahrenseinführungen und Updates. Einsatz von Verfahrensspezialisten und Senior-Verfahrensspezialisten nach Bedarf.

Übernahme, Pflege und Support der Justizsoftware SolumSTAR und SolumWEB zur elektronischen Unterstützung der Grundbuchführung. Weiterentwicklung sowie Beratungs-, Unterstützungs- und Konzeptionsleistungen für den Einsatz in unterschiedlichen IT-Infrastrukturumgebungen der Länder.

Einrichtung, Konfiguration und Initialbetrieb einer unternehmensweiten Software für Projektportfoliosteuerung, Projektmanagement und Ressourcenmanagement. Die Lösung soll Projekte und Portfolios transparent darstellen, Priorisierung ermöglichen und Ressourcen effizient planen; Standardfunktionen sind möglichst umfassend zu nutzen.