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Übernahme der Basisadministration und des Betriebs der SAP-Systemlandschaft des UKA einschließlich Datenbankverwaltung, Monitoring, Performanceüberwachung und Systemoptimierung. Dazu gehören Schnittstellen, Installationen, SSO, Zertifikats- und Support-Package-Management sowie Fehleranalyse und -behebung; ergänzend sind Transformations-, Cloud-Migrations- und SAP-CALM-Unterstützungsleistungen vorgesehen.

Unterstützung des laufenden Betriebs, der Weiterentwicklung und des Lifecycles der VDI-Umgebung; außerdem Erstellung von Releases, Last-Level-Support und Behebung von Sicherheitslücken.

Lieferung eines HPE Alletra Storage MP 10000 Block-Storage-Systems einschließlich redundanter Controller, NVMe-SSDs, Netzwerkkomponenten und Lizenzen. Einbau, Installation und Inbetriebnahme durch HPE-zertifizierte Techniker; Lieferung zwingend noch 2026. Ein baugleiches zweites System kann optional angeboten werden.

Wartung von ArcSight und Implementierung sowie Wartung von Use Cases für das Extranet (bis zu 220 Personentage). Durchführung von Überwachungs- und Analyseleistungen sowie Incident Response für das Projekt Extranet, jeweils bis zu 220 Personentage.

Bereitstellung eines Jira-Lizenzpakets einschließlich der bisher eingesetzten Plugins für 6.000 Nutzer. Die Nutzungslizenz ist für zwölf Monate vorgesehen.

Lieferung eines fabrikneuen, zunächst teilbestückten GPU-Servers als Inferenz-Backend eines RAG-Systems. Das System muss ohne Austausch von Gehäuse, Netzteilen, Kühlung, Risern oder Verkabelung auf acht GPUs erweiterbar sein; optional ist 100-GbE-Netzwerk anzubieten.

Bereitstellung, Betrieb und Support hochverfügbarer, redundanter Internetanbindungen einschließlich DDoS-Schutz und Domain-Services für LOTTO Hamburg. Erforderlich sind stabile, sichere und redundante Internetwege zu den Standorten.

Vertiefte sicherheitstechnische Analyse marktüblicher SDN-Produkte, die für die Netze des Bundes relevant sein können. Dabei sollen die Labormöglichkeiten genutzt und weiterentwickelt sowie Methodenkompetenz für künftige Produktanalysen aufgebaut werden.

Lieferung, Montage und betriebsfertige Einrichtung einer zentralen Kassen- und Zutrittslösung einschließlich SaaS-Grundmodul, Kassen, Bargeldrecyclern, Drehkreuzen, Transpondermedien, Schrankenschlössern und Infoterminals.

Support und Betriebsunterstützung für eine hochverfügbare OpenStack-/Yaook-Cloud mit Rook-basierten Ceph-Clustern, insbesondere Second- und Third-Level-Support, Störungsanalyse, Eskalation und Reporting. Optional können Beratung, Root-Cause-Analysen, Change-, Update-, Upgrade- und Migrationsbegleitung, Workshops, Wissenstransfer, Exit-Unterstützung sowie Entwicklungsleistungen abgerufen werden; die operative Administration bleibt beim Auftraggeber.